आजकल, अधिक से अधिक कंपनियां अपने मिशन को "ग्राहक अभिविन्यास" कहती हैं। हालांकि, आप अक्सर ऐसी कंपनियों के विशेषज्ञ पा सकते हैं जो असभ्य हैं, अयोग्य तरीके से व्यवहार करते हैं, ग्राहकों की उपेक्षा करते हैं, और कभी-कभी पेश किए गए उत्पादों के संबंध में अक्षमता दिखाते हैं। यह सब कम आय और न्यूनतम ग्राहक आधार को जन्म दे सकता है। आप ऐसे विनाशकारी परिणाम प्राप्त करने से कैसे बच सकते हैं?
अनुदेश
चरण 1
विश्वव्यापी नेटवर्क पर ध्यान दें इंटरनेट निश्चित रूप से ग्राहक आधार का विस्तार करने में सक्षम है। अपनी खुद की वेबसाइट का निर्माण और इसके आगे के अनुकूलन, अद्वितीय सामग्री से भरना संसाधन को खोज इंजन के शीर्ष पर लाने में सक्षम होगा। और जब साइट पहली पंक्ति में होती है, तो आगंतुकों और इसलिए संभावित ग्राहकों की संख्या में उल्लेखनीय वृद्धि होगी। SEO सेवाएं प्रदान करने वाले विशेष संगठन वेबसाइट प्रचार में लगे हुए हैं। योग्य विशेषज्ञ साइट को पहले स्थान पर लाने में सक्षम होंगे, और कुछ समय बाद ग्राहकों की संख्या बढ़ने लगेगी।
चरण दो
Affiliate Program का लाभ उठाएं यह तरीका इंटरनेट से भी जुड़ा हुआ है। ये तथाकथित सहबद्ध कार्यक्रम, प्रत्यक्ष विज्ञापन और वफादारी कार्यक्रम हैं। मुद्दा यह है कि विज्ञापित कंपनी का उल्लेख तीसरे पक्ष के संसाधनों पर किया जाएगा। नतीजतन, ग्राहक वांछित साइट पर आएंगे, और साइट का मालिक अपने भागीदारों के साथ एक निर्धारित प्रतिशत की राशि में लाभ साझा करेगा या समझौते के आधार पर केवल एक बार लिंक प्लेसमेंट का भुगतान करेगा।
चरण 3
क्षेत्रों में शाखाएं खोलें गतिविधियों की सीमा का विस्तार या अन्य शहरों में सहायक (कार्यालय) खोलने से भी ग्राहक आधार के विस्तार में योगदान होता है। किसी भी प्रकार के उद्यम पुनर्गठन का उद्देश्य ग्राहकों की संख्या में वृद्धि करना है। नतीजतन, दर्शकों को न केवल विभिन्न उम्र, भौगोलिक स्थिति, बल्कि रुचि के विभिन्न क्षेत्रों से भी आकर्षित किया जाएगा।
चरण 4
अपनी कंपनी का विज्ञापन करें: सभी प्रकार के विज्ञापन (टीवी, रेडियो, प्रिंट विज्ञापन, बाहरी विज्ञापन) न केवल कंपनी के बारे में बताएंगे, बल्कि उसकी सेवाओं, उत्पादों, छूटों और विशेष प्रचारों के बारे में भी बताएंगे।
चरण 5
लॉयल्टी प्रोग्राम और अन्य मार्केटिंग प्रचारों का उपयोग करें। छूट और बोनस आबादी के एक वर्ग को आकर्षित कर सकते हैं जो उत्पाद की कीमतों के कारण पहले कंपनी का ग्राहक नहीं था।
