एक व्यवसाय की शुरुआत में, आपके पास एक पेशेवर बाज़ारिया की सेवाओं के लिए भुगतान करने के लिए धन नहीं हो सकता है। बाजार अनुसंधान की उपेक्षा नहीं की जानी चाहिए। इससे उपलब्ध धन की बर्बादी हो सकती है। आप स्वयं एक साधारण विपणन अनुसंधान प्रश्नावली बना सकते हैं।
अनुदेश
चरण 1
उन प्रश्नों की सूची बनाएं जिनका उत्तर बाजार अनुसंधान के दौरान दिया जाना आवश्यक है। कभी-कभी उद्यमी खुद नहीं जानते कि उन्हें बाजार से क्या चाहिए। लिखित प्रश्न आपको शोध उद्देश्यों को बेहतर ढंग से समझने में मदद करेंगे।
चरण दो
सूची से सबसे महत्वपूर्ण प्रश्न को हाइलाइट करें। प्रश्नावली उसे समर्पित होगी। यदि अन्य प्रश्नों का भी उत्तर देने की तत्काल आवश्यकता है, तो उनके लिए अन्य प्रश्नावलियाँ बनाएँ। अन्यथा, आप स्वयं भ्रमित होने और प्रश्नावली का उत्तर देने वाले लोगों को भ्रमित करने का जोखिम उठाते हैं। नियम से चिपके रहें "एक विपणन अनुसंधान = एक प्रश्न का उत्तर खोजना।"
चरण 3
मुख्य प्रश्न के अलग-अलग शब्द लिखिए। आप जानते हैं कि ऑडियल्स, विजुअल्स और किनेस्थेटिक्स हैं। ये वे लोग हैं जो एक ही तरह से एक ही जानकारी को नहीं समझते और उसकी व्याख्या नहीं करते हैं। यानी वे पूछे गए प्रश्न को समान रूप से नहीं समझेंगे। जरूरत पड़ने पर इस प्रकार के लोगों के बारे में विवरण प्राप्त करें। प्रश्नावली का उत्तर देने वाले किसी भी व्यक्ति की धारणा के लिए इसे "फिट" करने के लिए एक ही प्रश्न को विभिन्न तरीकों से तैयार करें। कृपया ध्यान दें - अब हम प्रश्नावली के केवल एक प्रश्न के बारे में बात कर रहे हैं, जो आपको चरण 2 में मिला है।
चरण 4
अन्य घटनाओं या चीजों के बारे में प्रश्नों के साथ प्राप्त फॉर्मूलेशन को "पतला" करें। लोग आमतौर पर किसी प्रश्न का "गलत" उत्तर देने से डरते हैं। वे स्मार्ट दिखने के लिए सर्वेक्षण के सवालों के जवाब देकर झूठ बोल सकते हैं। इसलिए, आपको इस बात का ध्यान रखना चाहिए कि वे अनुमान न लगाएं कि आप क्या जानना चाहते हैं। ऐसा करने के लिए, आपके मुख्य प्रश्न के विभिन्न फॉर्मूलेशन को प्रश्नावली के विभिन्न भागों में, अन्य प्रश्नों के बीच रखा जाना चाहिए जो अप्रासंगिक हैं और जिनमें आपकी बिल्कुल भी रुचि नहीं है। यह छोटी सी चाल आपको उस बाजार की सही तस्वीर प्राप्त करने की अनुमति देगी जिस पर आप शोध कर रहे हैं।
चरण 5
प्राप्त प्रश्नावली का परीक्षण करें। 100 लोगों का चयन करें और उन्हें प्रश्नावली का उत्तर दें। उनकी प्रतिक्रियाओं का विश्लेषण करें। विश्लेषण का उद्देश्य यह पता लगाना है कि लोग किन शब्दों को समझ नहीं पाते हैं।
चरण 6
पाठ में आवश्यक समायोजन करें। अस्पष्ट प्रश्नों को अलग तरीके से तैयार करें।
