निर्माता से उपभोक्ता तक माल की आवाजाही जो इसका उपयोग करेगा, सीधे या पुनर्विक्रेताओं की मदद से हो सकता है। वितरक बाद के प्रकारों में से एक हैं। ये संगठन कुछ शर्तों पर उत्पादों को बेचने का कार्य करते हैं, जो उनके और निर्माता के बीच अनुबंध में तय होते हैं।
हमें वितरकों की आवश्यकता क्यों है
वितरक विनिर्माण कंपनी को बिक्री बाजार के कवरेज में उल्लेखनीय वृद्धि करने में सक्षम बनाते हैं। उनकी मदद से निर्माता कई और ग्राहकों तक पहुंच सकता है, इसलिए अपने उत्पादों की बिक्री बढ़ा सकता है। एक वितरक के माध्यम से बेचने का एक अन्य लाभ उन गतिविधियों को अलग करना है जो बिक्री के उद्देश्य से की जाती हैं। मध्यस्थ कई कार्य करता है, जिसका समाधान निर्माता के लिए समस्याग्रस्त है। वितरक अपनी सेवाओं के लिए एक निश्चित शुल्क लेता है, जिसका भुगतान कमीशन के रूप में किया जाता है।
एक वितरक का मजबूत बिंदु बाजार का अच्छा ज्ञान है। यदि कोई निर्माता एक नए उपभोक्ता खंड या एक नए भौगोलिक बाजार में प्रवेश करने की योजना बना रहा है, तो एक मध्यस्थ खोजने की सलाह दी जाती है जिसके लिए यह बाजार प्रसिद्ध है।
वितरकों के नुकसान
वितरकों का उपयोग करने के कई नुकसान हैं। मध्यस्थ के कार्यों पर निर्माता का सीमित प्रभाव होता है। यदि कोई कंपनी अपने बिक्री कर्मचारियों को अपने विवेक से प्रबंधित कर सकती है, तो वितरक के मामले में, एक हस्ताक्षरित सहयोग समझौते के ढांचे के भीतर बातचीत होती है।
कुछ कार्यों को वितरक को स्थानांतरित करके, निर्माता के लिए यह नियंत्रित करना मुश्किल होता है कि मध्यस्थ उन्हें कितना अच्छा प्रदर्शन करता है। ग्राहक सेवा से संबंधित मुद्दों पर विशेष ध्यान देने की आवश्यकता है। निर्माता के संचालन मानक पुनर्विक्रेता द्वारा उपयोग किए गए मानकों से भिन्न हो सकते हैं।
वितरक सेवाओं के लिए अतिरिक्त लागतों को उत्पादों की लागत में शामिल किया जाना चाहिए, जिससे अंतिम उपयोगकर्ता के लिए कीमत में वृद्धि होती है। यदि लागत में वृद्धि नहीं की जा सकती है, तो आपको अपनी खुद की कमाई वितरक के साथ साझा करनी होगी, जो अंतिम लाभ को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करती है।
एक वितरक के साथ सहयोग की लाभप्रदता प्रारंभिक लक्ष्यों से निर्धारित होती है जो निर्माता अपने लिए परिभाषित करता है। यदि लक्ष्य बाजार का विस्तार करना और ग्राहक आधार बढ़ाना है, तो वितरक निर्माता और उपभोक्ता के बीच एक उपयोगी कड़ी बन जाएंगे। हालांकि, एक वितरक चुनते समय विशेष रूप से सावधान रहना सार्थक है जो ग्राहक सेवा के स्थापित मानकों को बनाए रख सकता है। यदि कंपनी नए ग्राहकों की संख्या बढ़ाने की योजना नहीं बना रही है, लेकिन मौजूदा ग्राहकों की सेवा करने की लाभप्रदता में वृद्धि की उम्मीद करती है, तो आप पुनर्विक्रेताओं को समाप्त करके लागत कम कर सकते हैं।