स्वैच्छिक के रूप में अनुबंधों में निर्दिष्ट बैंक सेवाएं अक्सर अधिक स्वैच्छिक-अनिवार्य होती हैं। उदाहरण के लिए, उपभोक्ता ऋण समझौतों का समापन करते समय बीमा सेवाएं। यह उपभोक्ता अधिकारों का उल्लंघन करता है, लेकिन बैंक इन सेवाओं को ग्राहकों पर थोपकर ऋण देने से इनकार करने के अपने अधिकार का उपयोग करते हैं, जिसकी लागत में अक्सर बैंक कमीशन का 80% हिस्सा होता है।
अनुदेश
चरण 1
बैंक इस कमीशन को बीमा कंपनी और बैंक के ग्राहक के बीच मध्यस्थ के रूप में लेता है। साथ ही, बीमा कंपनी में ही उपभोक्ता ऋण का बीमा कराने की लागत उस लागत का केवल दसवां हिस्सा हो सकती है जो बैंक अपने ग्राहक को भुगतान करने की पेशकश करता है। लगभग इतना ही या थोड़ा अधिक कर हैं, और बाकी बैंक का शुद्ध लाभ है। क्या होगा यदि रूसी बैंक द्वारा समान सेवा की पेशकश की जाती है?
चरण दो
ऋण का संवितरण न करने की धमकी के बावजूद, लगाए गए बीमा को मना कर दें। ऋण समझौते के समापन के चरण में ऐसा करना सबसे अच्छा है। सबसे अधिक संभावना है, यह वास्तव में ऋण जारी करने को प्रभावित नहीं करेगा।
चरण 3
यदि आप पहले से ही बीमा कार्यक्रम में भाग लेने के लिए सहमत हैं, तो यहां भी मना करने में देर नहीं लगती। ऐसा करने के लिए, उस विभाग के प्रमुख को संबोधित एक आवेदन लिखें जहां आपने ऋण लिया था। आवेदन मुफ्त रूप में लिखा जा सकता है, और यदि ऋण की तारीख से 30 दिन नहीं हुए हैं, तो बैंक को आपको बीमा की पूरी राशि का भुगतान करना होगा।
चरण 4
यदि 30 से अधिक दिन पहले ही बीत चुके हैं, लेकिन तीन महीने से अधिक नहीं, तो बैंक बीमा कार्यक्रम से जुड़ने के लिए अपने खर्चों की राशि में कटौती करेगा और करों का भुगतान करेगा और शेष राशि आपको वापस कर देगा, यानी लगभग 50 राशि का%।
चरण 5
ऐसा भी होता है कि बैंक स्वयं बीमा के लिए उधारकर्ता द्वारा भुगतान की गई राशि का आधा हिस्सा लौटाता है, यदि उधारकर्ता ने एक वर्ष के भीतर ऋण चुकाया (बेशक, यह एक वर्ष से अधिक की अवधि के लिए संपन्न अनुबंधों पर लागू होता है)। यह बैंक के आंतरिक नियमों पर निर्भर करता है।
चरण 6
यदि ऋण अभी भी अस्वीकार कर दिया गया है, तो आप फेडरल एंटीमोनोपॉली सर्विस या Rospotrebnadzor के साथ शिकायत दर्ज कर सकते हैं। आपको केवल यह साबित करने की आवश्यकता है कि आपको बीमा के लिए भुगतान करने के लिए मजबूर किया गया था (उदाहरण के लिए, एक तानाशाही रिकॉर्डिंग का उपयोग करके)। इस मामले में, ऋण समझौते की शर्तों को अदालत में चुनौती दी जा सकती है।