मोबाइल बैंकिंग सेवा डिफ़ॉल्ट रूप से सभी Sberbank कार्डधारकों से जुड़ी होती है। लेकिन समय के साथ, कुछ लोग इसकी आवश्यकता खो देते हैं, जबकि सदस्यता शुल्क लिया जाता रहता है। इस मामले में, मोबाइल बैंकिंग को अक्षम करने की सलाह दी जाती है।
यह आवश्यक है
- - पासपोर्ट;
- - मोबाइल बैंक को डिस्कनेक्ट करने के लिए आवेदन;
- - चल दूरभाष।
अनुदेश
चरण 1
मोबाइल बैंकिंग सेवा को निष्क्रिय या अवरुद्ध किया जा सकता है। बाद वाला विकल्प उन लोगों के लिए उपयुक्त है जिन्होंने कार्ड या उससे जुड़ा मोबाइल फोन खो दिया है। सेवा को अवरुद्ध करने के लिए, आपको "अवरुद्ध सेवाएं" वाक्यांश के साथ नंबर 900 पर एक एसएमएस भेजने की आवश्यकता है। ऑपरेशन के सफल समापन के मामले में, एक उत्तर एसएमएस भेजा जाएगा जो यह दर्शाता है कि सेवा अब उपलब्ध नहीं है। कृपया ध्यान दें कि ब्लॉक करते समय, मोबाइल बैंक के लिए सदस्यता शुल्क लिया जाता रहेगा।
चरण दो
मोबाइल बैंक को पूरी तरह से छोड़ने के लिए, आपको Sberbank शाखा में आना होगा और एक लिखित आवेदन भरना होगा, जो एक बैंक कर्मचारी द्वारा प्रदान किया जाएगा। आपके पास अपना पासपोर्ट और बैंक कार्ड होना चाहिए। सेवा तीन दिनों के भीतर अक्षम कर दी जाएगी, और आपको एसएमएस द्वारा सूचित किया जाएगा।
चरण 3
आप सहायता सेवा 8 (800) 5555550 पर कॉल करके मोबाइल बैंक को डिस्कनेक्ट करने की संभावना को स्पष्ट कर सकते हैं। आपको एक कार्ड नंबर, पूरा नाम चाहिए। और एक कोड वर्ड। यह अवसर सभी प्लास्टिक कार्डों के लिए प्रदान नहीं किया गया है, इस पहलू को फोन द्वारा और स्पष्ट किया जाना चाहिए।
चरण 4
कुछ Sberbank एटीएम कनेक्टेड सेवाओं को प्रबंधित करने की क्षमता प्रदान करते हैं, विशेष रूप से, उन्हें अक्षम करने के लिए। ऐसा करने के लिए, आपको एटीएम में कार्ड डालना होगा और पिन कोड दर्ज करना होगा। जब कार्ड सेवा समझौता समाप्त हो जाता है या बैंक की पहल पर इसे अवरुद्ध कर दिया जाता है तो मोबाइल बैंक भी स्वचालित रूप से अक्षम हो जाता है।
