यह कैसे निर्धारित करें कि ग्राहकों को कौन सा उत्पाद पेश करना सबसे अच्छा है? इस प्रश्न का उत्तर देने की कुंजी यह समझ रही है कि उत्पाद बाज़ार में कैसा व्यवहार करता है।
उत्पाद जीवन चक्र की अवधारणा एक ऐसा शब्द है जिसका उपयोग विपणक बाजार में किसी उत्पाद के सभी चरणों का वर्णन करने के लिए करते हैं, बाजार में प्रवेश से लेकर बाजार से बाहर निकलने तक। यह उत्पाद, इसकी विशेषताओं, साथ ही प्रतिस्पर्धियों और उपभोक्ताओं के व्यवहार को ध्यान में रखता है।
अवधारणा ही क्लासिक बनी हुई है और वर्षों से अप्रचलित नहीं होती है। इसका कारण क्या है? मुख्य कारण: किसी उत्पाद का जीवन चक्र लगातार छोटा होता जा रहा है। पहले, एक सिलाई मशीन का उपयोग लंबे समय तक किया जाता था, यह विरासत में मिला था, लेकिन अब कुछ उत्पादों को दूसरों द्वारा बदल दिया जाता है, और मशीन के नए मॉडल हर साल दिखाई देते हैं। विपणक यह समझने की कोशिश कर रहे हैं कि ऐसा क्यों हो रहा है, और वे यह निर्धारित करने की कोशिश कर रहे हैं कि उत्पाद को कैसे और किसके साथ बदलना है ताकि उत्पाद के आसपास विकसित होने वाली स्थिति को देखते हुए यह लोकप्रिय और मांग में हो।
यह अवधारणा योजना बनाने में भी बहुत सहायक है। एक कंपनी के लिए यह समझना बहुत महत्वपूर्ण है कि यह या वह उत्पाद स्टोर अलमारियों पर कितना हो सकता है, क्या यह वर्गीकरण को बदलने का समय है, और इसे किस लिए बदलना है।
अवधारणा उत्पाद के जीवन के कई चरणों की पहचान करती है:
· कार्यान्वयन।
· विकास का चरण।
· बाजार की परिपक्वता।
· गिरावट का चरण।
विपणक के लिए, बिक्री की मात्रा, जो बदलती है, और उत्पाद जो लाभ लाता है, के लिए योजना महत्वपूर्ण है। पहले चरण में, लाभ नकारात्मक हो सकता है: कंपनी उत्पाद बनाने, उसे बाजार में लाने, विज्ञापन देने और बिक्री नेटवर्क बनाने के लिए निवेश करती है। सबसे पहले, ये सभी लागतें उत्पाद की बिक्री से होने वाले लाभ से अधिक होती हैं। बाद में, जब ब्रेक-ईवन बिंदु पारित हो जाता है, तो उत्पाद कंपनी द्वारा किए गए लागतों की भरपाई करेगा, फिर कंपनी लाभ कमाना शुरू कर देगी।
उत्पाद परिपक्वता के चरण में अधिकतम लाभ लाता है: इस समय उत्पाद अच्छी तरह से जाना जाता है, इसके लिए अतिरिक्त विज्ञापन लागतों की आवश्यकता नहीं होती है, और उपभोक्ता इसे खरीदने के इच्छुक हैं। अगला चरण मंदी का चरण है। कभी-कभी बिक्री में गिरावट आती है और दूसरा उत्पाद अधिक आकर्षक हो जाता है। एक कंपनी के लिए यह समझना महत्वपूर्ण है कि किस बिंदु पर किसी उत्पाद को बाजार से हटा दिया जाना चाहिए और दूसरे मॉडल, या किसी अन्य उत्पाद के साथ बदल दिया जाना चाहिए।
बाजार पर किसी उत्पाद की एक महत्वपूर्ण विशेषता प्रतिस्पर्धियों का व्यवहार, साथ ही साथ उनकी संख्या भी है। एक बढ़ते उत्पाद में अधिक प्रतियोगी होते हैं, मंदी के चरण में कम प्रतियोगी होते हैं, लेकिन उत्पाद उनसे हार जाता है।
उत्पाद जीवन चक्र की नियमितता को समझते हुए, आप अपनी कंपनी के काम की अधिक सफलतापूर्वक योजना बनाने में सक्षम होंगे, जिसका अर्थ है कि आप अधिक सफल होंगे।
