कार सेवा इन दिनों अविश्वसनीय गति से विकसित हो रही है। लगभग हर कदम पर कार डीलरशिप, मरम्मत की दुकानें, ऑटो पार्ट्स और पेंट सैलून हैं … बहुत बार, विभिन्न सेवाओं को एक उद्यम में जोड़ा जाता है: एक विशेष कंपनी कार बेचती है और तुरंत उन्हें किसी भी रंग में रंग सकती है, धो सकती है, साफ कर सकती है, टायर पंप करें, आवश्यक विवरण बदलें। लेकिन ऑटो व्यवसाय में नवागंतुकों की शुरुआत अक्सर कार धोने की शुरुआत होती है। लेकिन एक कार वॉश, यहां तक कि एक बहुत अच्छी और हर तरह से लाभदायक, केवल इसे खोलने के लिए पर्याप्त नहीं है - इसे अभी भी बढ़ावा देने की आवश्यकता है, अन्यथा ऐसी अद्भुत और उच्च गुणवत्ता वाली सेवाओं के बारे में कौन जानेगा?
अनुदेश
चरण 1
सबसे अच्छा विकल्प, जिसमें कम से कम हर दूसरा चालक कार धोने पर ध्यान देगा, सड़क के किनारे इसका स्थान है, बेहतर - बल्कि ध्यान देने योग्य संकेत के साथ। लेकिन विभिन्न कारणों से हर उद्यम के लिए ऐसा समाधान उपलब्ध नहीं है: वित्तीय बाधाएं, किराए के परिसर के लिए खाली जगह की कमी, आदि। कुछ कार धोने को लगभग आंगनों में घूमने के लिए मजबूर किया जाता है, जहां उन्हें "उच्च सड़क" से ढूंढना आम तौर पर असंभव होता है।
चरण दो
एक विशिष्ट अवधि के लिए एक विशेष कार्यक्रम आयोजित करें (अधिमानतः बहुत लंबा नहीं)। प्रचार का सार अपने प्रतिभागियों के लिए 50% की छूट है। प्रचार के बारे में सभी जानकारी रंगीन फ़्लायर्स (निश्चित रूप से, एक फ़ोन नंबर, पता और अन्य आवश्यक डेटा के साथ) पर छपी होती है, जिसे बाद में ईमानदार प्रमोटरों द्वारा वितरित किया जाता है या कार डीलरशिप और गैस स्टेशनों में प्रदर्शित किया जाता है। ट्रैक के किनारे लगे होर्डिंग भी अच्छे से काम करते हैं।
क्या हो रहा है? एक ग्राहक कार धोने के लिए आता है, जो एक नियम के रूप में, छूट से आकर्षित होता है, और उसके दिमाग में कंपनी की स्थिति, सेवा की गुणवत्ता और कर्मचारियों की व्यावसायिकता का आकलन करता है। यदि सब कुछ एक अच्छे स्तर पर प्रस्तुत किया जाता है, तो आप एक नियमित आगंतुक की उम्मीद कर सकते हैं।
चरण 3
यदि कार वॉश की अभी तक इंटरनेट पर अपनी वेबसाइट नहीं है, तो इसे बनाया जाना चाहिए, भले ही शुरुआत के लिए सबसे सरल स्तर पर। इसे बाद में पूरक और फिर से करना संभव होगा, लेकिन अभी के लिए मुख्य बात कंपनी की सेवाओं के बारे में अधिक से अधिक लोगों को सूचित करना है।
क्या हो रहा है? कार वॉश वेबसाइट पर ज्यादा से ज्यादा विजिटर आते हैं। अनिवासी लोग कारों की पसंद और उचित रखरखाव से संबंधित उपयोगी जानकारी सीखते हैं (साइट पर ऐसी जानकारी की आवश्यकता होनी चाहिए), और एक ही शहर में रहने वाले कार मालिक, सभी डेटा का विश्लेषण करते हैं और अपनी कार धोने के लिए "यात्रा करने" आते हैं, और उसी समय सेवा पर करीब से नज़र डालें …
चरण 4
याद रखने वाली मुख्य बात यह है कि सबसे अच्छा और सबसे प्रभावी विज्ञापन गुणवत्तापूर्ण सेवा और विनम्र, जानकार कर्मचारी है। इस सबसे महत्वपूर्ण शर्त के बिना, कोई भी मार्केटिंग चाल सफल नहीं होगी, और कंपनी कभी भी नियमित ग्राहकों का अधिग्रहण नहीं करेगी। गुणवत्ता और कर्तव्यनिष्ठा किसी भी कार सेवा कंपनी की पहचान बन जानी चाहिए, और फिर आपकी कार धोने की सिफारिश मित्रों और सहकर्मियों, अन्य व्यवसायों और संगठनों को की जाएगी - और प्रचार, फ़्लायर्स या होर्डिंग की कोई आवश्यकता नहीं होगी: आपकी प्रतिष्ठा काम करेगी आप।
