ड्रॉपशीपिंग व्यावसायिक संगठन का एक रूप है जिसमें खरीदार वेयरहाउस को दरकिनार करते हुए सीधे आपूर्तिकर्ताओं से माल प्राप्त करते हैं। मूल रूप से, ऑनलाइन स्टोर का आयोजन करते समय बिक्री के इस रूप का उपयोग किया जाता है। निर्माता और खरीदार के बीच एकमात्र मध्यस्थ ऑनलाइन स्टोर का मालिक है। आपूर्तिकर्ता से सीधे भुगतान किए जाने के बाद सामान तुरंत भेज दिया जाता है। सभी आय निर्माता से माल की लागत और खरीदार द्वारा भुगतान किए गए पैसे के बीच के अंतर से बनी होती है।
ड्रॉपशीपिंग आधार
अंग्रेजी से ड्रॉपशिप वाक्यांश का शाब्दिक अनुवाद ड्रॉप शिपिंग है। निर्माता से खरीदार तक सीधी डिलीवरी के बहुत सारे फायदे हैं, जिनमें से मुख्य एक गोदाम जैसी महंगी चीज की अनुपस्थिति है।
ड्रॉपशीपिंग अपना ऑनलाइन स्टोर या ऑनलाइन नीलामी बनाने के विचार पर आधारित है। लेकिन स्टॉक और वेयरहाउस में उनके प्लेसमेंट के बारे में सोचने के बजाय, आपको केवल एक या अधिक आपूर्तिकर्ताओं (निर्माता या थोक व्यापारी) के साथ अनुबंध समाप्त करने की आवश्यकता है।
ड्रापशीपर्स के साथ काम करने के लिए तैयार सप्लायर ढूंढना इतना मुश्किल नहीं है। आजकल, अधिक से अधिक उद्योगपति और थोक व्यापारी एक मध्यस्थ के माध्यम से उपभोक्ता को सीधी आपूर्ति पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं। तथ्य यह है कि ड्रॉपशीपर के साथ काम करने से कई थोक व्यापारी और उद्योगपति कई तरह से लाभान्वित होते हैं। सबसे पहले, अपने उत्पाद का विज्ञापन करने की कोई आवश्यकता नहीं है। दूसरे, बिचौलिये पूछताछ (डिलीवरी के तरीके, भुगतान विकल्प, मूल्य आदि) पर समय बर्बाद नहीं करते हैं। इसके विपरीत, ड्रॉपशीपर खुद खरीदारों के कष्टप्रद सवालों का जवाब देता है।
सही आपूर्तिकर्ता चुनना भी आसान है: बस उनकी वेबसाइटों पर जाएँ और अपने व्यवसाय के लिए सही उत्पाद चुनें। आप इंटरनेट के माध्यम से सहयोग के लिए आवेदन कर सकते हैं।
एक ऑनलाइन स्टोर के लिए एक वेबसाइट का निर्माण, शीर्ष पर इसके प्रचार और तकनीकी सहायता कार्यों को विशेष फर्मों या व्यक्तिगत प्रोग्रामर को सौंपा जा सकता है। लेकिन एक उद्यमी के लिए यह बेहतर है कि वह सामान को अपने दम पर सामान से भर दे, सामान को एनोटेशन के साथ पूरक करे।
मूल्य निर्धारण नीति का चुनाव भी मध्यस्थ के पास रहता है। सबसे पहले, ग्राहकों को जीतने के लिए, कीमतों को प्रतिस्पर्धियों की तुलना में थोड़ा कम किया जा सकता है। फिर - प्रतिस्पर्धियों की औसत कीमत पर ध्यान दें।
ड्रॉपशीपिंग व्यवसाय में, आपूर्तिकर्ता अंतिम प्राप्तकर्ता को माल की पैकेजिंग और शिपिंग के लिए जिम्मेदार होता है। लेकिन खरीदार अभी भी ऑनलाइन स्टोर के मालिक से माल की प्राप्ति के समय के बारे में पूछेगा, इसलिए, डिलीवरी को ट्रैक करने के लिए, मध्यस्थ ट्रैकिंग सेवा का उपयोग करता है: प्रत्येक उत्पाद को एक विशिष्ट पहचान संख्या सौंपी जाती है जो आपको पथ को ट्रैक करने की अनुमति देती है। माल की डिलीवरी के सभी चरणों में। यह नंबर अक्सर ग्राहक को सूचित किया जाता है ताकि वह देख सके कि दिन के किसी भी समय माल के साथ क्या है और वह कब आता है।
ड्रॉपशीपिंग योजना
योजना सरल है। यह ज्ञात है कि सभी बड़े निर्माता अपने माल की खुदरा बिक्री में संलग्न होने की इच्छा नहीं रखते हैं, भागीदारों को कार्यान्वयन के कार्यों को सौंपना पसंद करते हैं। डायरेक्ट डिलीवरी स्कीम में ऐसा पार्टनर ऑनलाइन स्टोर या ऑनलाइन ऑक्शन होता है। वह अपने खर्च पर "शोकेस" प्रदान करता है, विपणन अनुसंधान करता है, बाजार पर उत्पादों को बढ़ावा देता है, आदेश स्वीकार करता है और लेनदेन को औपचारिक बनाता है।
मध्यस्थ द्वारा खरीदार से माल के लिए भुगतान स्वीकार करने के बाद, किए गए आदेशों का डेटा और उनके लिए भुगतान तुरंत निर्माता के पास जाता है। उत्तरार्द्ध माल को ठीक से पैक करने और उन्हें निर्दिष्ट पते (खरीदार को) तक पहुंचाने की जिम्मेदारी लेता है। वैकल्पिक रूप से, ऑनलाइन स्टोर के मालिक की ओर से डिलीवरी की जा सकती है। उसी समय, स्टोर का मालिक स्टॉक नहीं रखता है, और इसलिए उसे गोदाम की आवश्यकता नहीं होती है।
ड्रॉपशीपिंग व्यवसाय चलाने के लाभ
इस प्रकार के व्यवसाय के अधिकांश लाभ सीधे थोक लिंक और किसी भी प्रकार के गोदाम की अनुपस्थिति से संबंधित हैं:
- एक प्रत्यक्ष वितरण व्यवसाय न्यूनतम स्टार्ट-अप पूंजी के साथ स्थापित किया जा सकता है। कुछ धन अभी भी निवेश करना होगा, लेकिन ये राशियाँ अपेक्षाकृत कम होंगी।
- मध्यस्थ के लिए न्यूनतम वित्तीय जोखिम: वह खरीदार से धन प्राप्त करने के बाद ही निर्माता को माल के भुगतान के लिए धन भेजता है।
- न्यूनतम स्टार्ट-अप पूंजी का अर्थ है उधारदाताओं और निवेशकों से मुक्ति।
- गोदाम रखने, इन्वेंट्री और बचे हुए सामान का ध्यान रखने, डिलीवरी सेवा, कार्यालय और कार्यालय के कर्मचारियों की आवश्यकता नहीं है।
- आपूर्तिकर्ता अंतिम उपभोक्ता को माल की डिलीवरी के लिए सभी जिम्मेदारी लेता है।
- सीमा का विस्तार करने और कीमतों को कम करने के लिए एक मध्यस्थ आसानी से कई आपूर्तिकर्ताओं के साथ सहयोग शुरू कर सकता है (यदि यह अनुबंध द्वारा निषिद्ध नहीं है)। यदि एक आपूर्तिकर्ता अपेक्षाओं को पूरा नहीं करता है, तो इसे आसानी से और जल्दी से बदला जा सकता है।
- यदि कोई अनुबंध है जो आपूर्तिकर्ता पुनर्विक्रेता की ओर से वितरित करता है, तो वह (पुनर्विक्रेता) आसानी से अपना स्वयं का ब्रांड बना सकता है और उसका प्रचार कर सकता है।
- मध्यस्थ किसी उत्पाद श्रेणी से बंधा नहीं है। वर्गीकरण का एक पूर्ण परिवर्तन (इलेक्ट्रॉनिक्स से, उदाहरण के लिए, इत्र के लिए) साइट पर नए आपूर्तिकर्ताओं को खोजने और सामान को बदलने का मामला है।
ड्रॉपशीपिंग व्यवसाय के नुकसान
ड्रॉपशीपिंग के कुछ नुकसान फायदे से होते हैं:
- इन्वेंट्री की कमी से ऐसी स्थिति पैदा हो सकती है जहां आपूर्तिकर्ता के पास इस समय खरीदार द्वारा ऑर्डर किया गया सामान नहीं है। स्वाभाविक रूप से, ज्यादातर मामलों में, ऐसा ग्राहक बस किसी अन्य साइट पर उसकी जरूरत की तलाश करने के लिए छोड़ देगा, और मध्यस्थ उसे एक ग्राहक के रूप में खो देगा।
- डिलीवरी के दौरान किसी भी तरह की देरी या कठिनाई की स्थिति में, उनके लिए मध्यस्थ जिम्मेदार होगा। और ऐसे कई मामले हो सकते हैं: मेल के काम में देरी, सीमा शुल्क में कठिनाइयाँ, और बहुत कुछ।
- रूस में, ऑनलाइन स्टोर के कई ग्राहक ऑर्डर के दिन सामान पहुंचाना पसंद करते हैं। यदि यह संभव नहीं है, तो वे किसी अन्य साइट पर उत्पाद की तलाश में निकल जाते हैं। समस्या यह है कि यदि आपूर्तिकर्ता और खरीदार रूसी संघ के विभिन्न घटक संस्थाओं में स्थित हैं, तो ऑर्डर के दिन डिलीवरी को व्यवस्थित करना बिल्कुल असंभव है।
- मध्यस्थ निम्नलिखित मामलों में पूरी तरह से आपूर्तिकर्ता पर निर्भर है: वितरण की गति, उत्पाद की गुणवत्ता। इसलिए, आपको निर्माता की प्रतिष्ठा, अखंडता और विश्वसनीयता की सावधानीपूर्वक जांच करनी चाहिए। और साथ ही खरीदार के साथ संघर्षों को हल करने के लिए एक तंत्र पर विचार करें।
- यह ध्यान देने योग्य है कि खरीदार कम से कम डिलीवरी की लागत पर ध्यान नहीं देता है, और हमारे देश में यह खरीदार और निर्माता के बीच की दूरी पर निर्भर करता है।
- ग्राहकों के साथ काम करने में कठिनाई। खरीदार आमतौर पर बहुत चुस्त और चालाक होता है। और वह तरह-तरह के सवाल पूछना पसंद करता है। इसके अलावा, आंकड़ों के अनुसार, रुचि रखने वालों में से केवल 20-30% ही कुछ खरीदते हैं।
हालांकि, मध्यस्थ के सक्षम और जिम्मेदार कार्यों के साथ, आपूर्तिकर्ता के कुशल कार्य के साथ और एक अच्छी तरह से काम करने वाली बिक्री योजना के साथ, इन सभी जोखिमों को लगभग शून्य तक कम किया जा सकता है।
लोकप्रिय भुगतान विधियां
यदि कोई पुनर्विक्रेता ईबे ऑनलाइन नीलामी के माध्यम से किसी उत्पाद का प्रचार करता है, तो इस मामले में, केवल एक भुगतान विधि होगी - पेपाल भुगतान प्रणाली के माध्यम से।
हमारे देश में RusDropshipping प्लेटफॉर्म पर कई और भुगतान विकल्प हैं। यह संभावित खरीदारों को आकर्षित करता है और मौजूदा लोगों को बरकरार रखता है। भुगतान विधियों में शामिल हैं:
- बैंक हस्तांतरण द्वारा भुगतान (कार्ड से कार्ड तक, खाते से खाते में और अन्य);
- इलेक्ट्रॉनिक मनी द्वारा भुगतान (QIWI, Yandex. Money, WebMoney, Bitcoin और अन्य);
- वेस्टर्न यूनियन स्थानान्तरण।
खरीदार को जितने अधिक भुगतान विकल्प प्रदान किए जाते हैं, उतनी ही अधिक संभावना है कि वह उत्पाद खरीदेगा। यही कारण है कि हाल ही में अधिक से अधिक नए भुगतान विकल्प सामने आए हैं: क्रिप्टोकरेंसी बिटकॉइन, एथेरियम और अन्य के साथ। लेकिन, इसके बावजूद, 50% से अधिक रूसी खरीदार अभी भी खरीद की प्राप्ति पर नकद भुगतान करना पसंद करते हैं।
रूस में ड्रॉपशीपिंग की संभावनाएं
यह एक बार फिर ध्यान दिया जाना चाहिए कि इस प्रकार के व्यवसाय की सफलता काफी हद तक आपूर्तिकर्ता की विश्वसनीयता और कर्तव्यनिष्ठा पर निर्भर करती है। अन्य देशों की तरह, रूस में अक्सर ऐसी स्थितियां होती हैं जिनमें एक मध्यस्थ को निर्माता की अविश्वसनीयता का सामना करना पड़ता है, और यहां तक कि सीधे धोखाधड़ी के साथ भी। इस प्रकार के व्यवसाय की नवीनता को देखते हुए कई गैर-मानक स्थितियों का समाधान नहीं निकाला जा सका है।
हमारे देश में ड्रॉपशीपिंग अन्य देशों की तरह गहन रूप से विकसित नहीं हो रही है। इसके अनेक कारण हैं:
- इस प्रकार के व्यवसाय की नवीनता, सभी बारीकियों और गैर-मानक स्थितियों के विकास की कमी;
- बड़ी संख्या में बेईमान आपूर्तिकर्ता, नारे, लापरवाही से माल की डिलीवरी से संबंधित;
- एक नए प्रकार के माल की बिक्री के लिए रूसी ग्राहकों का अविश्वास;
- वितरण तंत्र की अपूर्णता;
- शहरों और क्षेत्रों के बीच लंबी दूरी, जिससे खरीद के दिन सामान पहुंचाना असंभव हो जाता है;
- एक ऑनलाइन स्टोर की सफलता काफी हद तक खोज इंजन के शीर्ष पर इसके प्रचार पर निर्भर करती है, और इससे कई लोगों को समस्या होती है।
