तो, आपने अपना खुद का व्यवसाय चलाने का फैसला किया, इसे पंजीकृत किया, आपूर्तिकर्ताओं को पाया, माल वितरित या उत्पादित किया, लेकिन कोई ग्राहक नहीं है। आपको कोई नहीं जानता। आप किसी विज्ञापन एजेंसी के पास नहीं जा सकते हैं, और अपने स्वयं के SMM विशेषज्ञ को नियुक्त करना लाभहीन है, क्योंकि आपके पास अभी तक धन नहीं है। ऐसी स्थिति में क्या करें? आप अपने व्यवसाय को स्वयं बढ़ावा दे सकते हैं, मुख्य बात यह है कि इंटरनेट सहित सभी संभावित संसाधनों का उपयोग करना है। यह पोस्ट आपको दिखाएगा कि आप ऑनलाइन स्टोर के उदाहरण के साथ क्या कर सकते हैं।
यदि आपके पास टीवी, रेडियो पर विज्ञापन में निवेश करने या किसी विज्ञापन एजेंसी के साथ अनुबंध करने के लिए बहुत अधिक पूंजी नहीं है, तो इंटरनेट के माध्यम से कार्य करें - यह बहुत सस्ता और अधिक कुशल है।
सभी संभव सामाजिक नेटवर्क का उपयोग करें, जैसे, उदाहरण के लिए, Instagram, VKontakte, Odnoklassniki या Google+। ध्यान रखें कि यदि आप इसके बारे में जानकारी नहीं फैलाते हैं तो कोई भी आपके ऑनलाइन स्टोर को नहीं ढूंढ पाएगा। सामाजिक में नेटवर्क को सार्वजनिक या समूह बनाने की ज़रूरत है जो आपके स्टोर के काम का वर्णन करेंगे।
उत्पाद बेचने के लिए आपको अपनी वेबसाइट की आवश्यकता नहीं है। आप बस वीके में एक समूह बना सकते हैं और इसके माध्यम से कार्य कर सकते हैं। समूह या समुदाय का नाम आपके स्टोर की गतिविधियों को प्रतिबिंबित करना चाहिए, लेकिन साथ ही सरल और समझने योग्य होना चाहिए - ताकि बेख़बर लोग भी आपसे मिलना चाहें।
एक बार जब आप यह तय कर लें कि किस सोशल मीडिया पर ग्राहकों को आकर्षित करना है और वहां समूह या समुदाय बनाए हैं, तो सोचें कि आप संभावित उपभोक्ताओं को क्या बताना चाहते हैं। आपके समूह में कौन सी सामग्री भरेगी, इसमें क्या शामिल होगा। चाहे वह किसी उत्पाद का वर्णन करने वाले नियमित लेख हों या रंगीन विज़ुअलाइज़ेशन, फोटो रिपोर्ट। उपभोक्ता को सुंदर चित्र और विस्तृत उत्पाद विवरण पसंद हैं।
सामाजिक समूह सामग्री गली में आम आदमी के लिए नेटवर्क आकर्षक और समझने योग्य होना चाहिए। यहां तक कि अगर आप तकनीकी उपकरणों के लिए किसी प्रकार के माइक्रोकंट्रोलर बेचते हैं, तो दाएं और बाएं शब्दों में न फेंकें। इसलिए आप संभावित खरीदारों के दायरे को केवल उन लोगों तक सीमित कर देते हैं जो पहले से ही उनका उपयोग कर रहे हैं, और एक नया ग्राहक आधार नहीं बनाया गया है। Newbies बस यह नहीं समझेंगे कि आप उन्हें क्या पेशकश कर रहे हैं।
जब आप उत्पाद का अधिक समझने योग्य शब्दों में वर्णन करते हैं, तो एक नया ग्राहक मिलने की संभावना बढ़ जाती है। उदाहरण के लिए, वाक्यांश "इन माइक्रोकंट्रोलर का उपयोग विभिन्न इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों को नियंत्रित करने के लिए किया जाता है। इनकी मदद से आप घर पर ही अपना रोबोट असेंबल कर सकते हैं!" "हम माइक्रोकंट्रोलर बेचते हैं" की तुलना में अधिक आकर्षक और समझने योग्य लगता है।
प्रत्येक पोस्ट में कम से कम एक तस्वीर होनी चाहिए। एक उच्च गुणवत्ता वाली तस्वीर, खराब रिज़ॉल्यूशन में घुटने पर फोटो नहीं। एक ग्राहक जितना अधिक भावनात्मक रूप से शामिल होगा, उतना ही वे आपके उत्पाद को पसंद करेंगे। खराब तस्वीरों या उनकी कमी के साथ, आप केवल खरीदार को अलग-थलग कर देते हैं - कोई भी एक बड़ा पाठ "तौलिया" पढ़ना पसंद नहीं करता है। साथ ही, चित्र आपको दूसरों के बीच स्वयं पोस्ट देखने की अनुमति देता है।
प्रत्येक पोस्ट के लिए हैशटैग बनाने का प्रयास करें, 3-5 पर्याप्त होंगे। इस प्रकार, आप अपने उत्पादों को समूहित करते हैं, हैशटैग द्वारा आपको ढूंढना आसान होता है।
सामाजिक में अपने स्टोर संपर्कों को छोड़ दें। नेटवर्क जिसमें आप प्रचार कर रहे हैं। आपको "हमारी साइट पर आपको जो भी जानकारी मिलेगी …" नहीं लिखनी चाहिए। ग्राहक एक संसाधन से दूसरे संसाधन पर स्विच करने के लिए बहुत आलसी होते हैं। हो सकता है कि उनके पास पर्याप्त ट्रैफ़िक न हो, हो सकता है कि उनके पास समय न हो, लेकिन लब्बोलुआब यह है कि आपने एक संभावित ग्राहक खो दिया है। अपने आप को आलसी मत बनो और स्टोर के बारे में पूरी जानकारी लिखें: अनुमानित मूल्य, आपके संपर्क, खुलने का समय, वितरण और भुगतान के तरीके आदि।
समूह में तीव्र गतिविधि की भावना पैदा करें। पोस्ट, भले ही छोटी हों, लेकिन उच्च गुणवत्ता की हों, दिन में कम से कम एक बार पोस्ट की जानी चाहिए। यह किसी एकल उत्पाद का विवरण, नए आगमन की घोषणा, आपूर्तिकर्ताओं के लिए धन्यवाद, केवल चित्र हो सकता है।
यदि आप वीके में एक समूह के माध्यम से अभिनय कर रहे हैं, तो चर्चा उपलब्ध कराएं। वहां, आपके ग्राहक दीवार को बंद किए बिना अपने प्रश्न पूछ सकते हैं।चर्चाओं में, आप विस्तार से वर्णन कर सकते हैं कि डिलीवरी और भुगतान कैसे होता है, सामान कहां पहुंचाया जा सकता है, इसमें कितना समय लगेगा।
लोगों को समुदाय की ओर कैसे आकर्षित करें? 4 तरीके हैं और उनमें से 2 फ्री हैं।
* यह मुफ़्त है
- मित्रों और परिचितों को अपने समुदायों से दोबारा पोस्ट करने और उनकी सदस्यता लेने के लिए कहें। जितने अधिक लोग समूहों और सार्वजनिक स्थानों में होते हैं, उन्हें ढूंढना उतना ही आसान होता है और वे उतने ही आकर्षक होते जाते हैं।
- मुक्त संसाधनों पर लोगों की आरंभिक संख्या प्राप्त करें, जैसे, उदाहरण के लिए, AddMeFast। हां, एक मौका है कि कुछ ग्राहक आपके पास अवरुद्ध पृष्ठों के साथ आएंगे। इस बात की और भी बड़ी संभावना है कि वे आपकी सेवाओं का कभी भी उपयोग नहीं करेंगे। हालांकि, आप अभी भी लोगों की भर्ती करेंगे, और संभावित ग्राहक समुदाय की ओर आकर्षित होंगे।
*यह मुफ़्त नहीं है
- उदाहरण के लिए, Google AdWords, Mail.ru विज्ञापन या VKontakte विज्ञापन के माध्यम से इंटरनेट पर विज्ञापन का उपयोग करें। इसमें लाखों डॉलर के निवेश की आवश्यकता नहीं है और यदि आप अपने खोज कीवर्ड को सही ढंग से दर्ज करते हैं तो यह काफी प्रभावी होगा। आप उन्हें WordStat. Yandex में देख सकते हैं।
- QComment और wpcomment जैसे कमेंट एक्सचेंजों के माध्यम से ग्राहकों तक पहुँचें। वहां आप कलाकारों के काम को मॉडरेट कर सकते हैं, भू-लक्ष्यीकरण सेट कर सकते हैं, "विज्ञापनों के बिना केवल वास्तविक सक्रिय उपयोगकर्ता पृष्ठ" के रूप में प्रतिबंध लगा सकते हैं। आप वहां अपने समुदाय के लिए लाइक, रीपोस्ट, सब्सक्रिप्शन और टिप्पणियों का आदेश दे सकते हैं, ब्लॉग और मंचों में विनीत उल्लेख। यह देखते हुए कि एक ग्राहक के लिए इन साइटों पर एक ग्राहक की लागत लगभग 2 रूबल है, प्रचार का यह तरीका बहुत अधिक प्रभावित नहीं होगा।
तो, अब आप जानते हैं कि इंटरनेट पर प्रचार करने के लिए आपको क्या करने की आवश्यकता है। मुख्य बात यह है कि पदोन्नति कार्य का शेड्यूल सही ढंग से तैयार करना है, तो ये सभी तरीके काम करेंगे।
