बैंक विवरण उस समझौते के पाठ में हैं जिसे आप खाता खोलते समय और प्लास्टिक कार्ड जारी करते समय बैंक के साथ समाप्त करते हैं। आपको उनकी आवश्यकता हो सकती है जब आपको इस खाते से धन हस्तांतरित करने की आवश्यकता हो या, इसके विपरीत, कैशलेस भुगतान का उपयोग करके इसे फिर से भरना हो। समझौता हमेशा हाथ में नहीं हो सकता है, लेकिन आप फोन द्वारा अपने बैंक विवरण का पता लगा सकते हैं।
यह आवश्यक है
- - कंप्यूटर और इंटरनेट;
- - टेलीफोन;
- - पासपोर्ट।
अनुदेश
चरण 1
जब आपको अपने खाते के बैंक विवरण का पता लगाने की आवश्यकता होती है, तो अपने आप से संपर्क करने या इस बैंक की शाखा को कॉल करने का कोई मतलब नहीं है। उनमें से प्रत्येक के पास एक हॉटलाइन फोन है जहां आप ऑपरेटर से संपर्क कर सकते हैं। इंटरनेट के जरिए बैंक की वेबसाइट पर जाकर इसका पता लगाएं। अपने ब्राउज़र के सर्च बार में, बैंक का नाम टाइप करें और उस साइट का चयन करें जिसके पहली पंक्ति में सबसे अधिक देखी जाने वाली के रूप में सूचीबद्ध होने की सबसे अधिक संभावना है।
चरण दो
वेबसाइट पर अपने बैंक की चौबीसों घंटे टोल-फ्री हॉटलाइन खोजें और उसे कॉल करें। तो Sberbank के लिए आपको नंबर डायल करना होगा: 8 800 555 5550, अल्फा-बैंक में आप नंबर पर कॉल करेंगे: 8 800 200 0000, VTB में: 8 800 200 7799, Gazprombank में: 8 800 100 0701। अपना पासपोर्ट तैयार करें, जिसका विवरण आपको नाम देना है।
चरण 3
इससे पहले कि ऑपरेटर आपसे संपर्क करे, आप एक संदेश सुन सकते हैं कि पूरी बातचीत रिकॉर्ड की जाएगी। यह कानून की आवश्यकता है, इसलिए आपको अपना असंतोष व्यक्त नहीं करना चाहिए। जब ऑपरेटर आपको उत्तर देता है, तो स्पष्ट रूप से अपना अंतिम नाम, पहला नाम और संरक्षक बताएं, आपको बैंक विवरण निर्देशित करने के लिए अपना अनुरोध बताएं। आपको अपने पासपोर्ट का विवरण प्रदान करने के लिए कहा जाएगा: श्रृंखला, संख्या, कब और किसके द्वारा जारी किया गया था। आपको तब तक थोड़ा इंतजार करना होगा जब तक कि ऑपरेटर ने आपके डेटा को डेटाबेस में दर्ज नहीं किया है और यह सुनिश्चित करता है कि अंतिम नाम, पहला नाम और संरक्षक, साथ ही साथ पासपोर्ट डेटा, क्लाइंट के डेटा से मेल खाता है।
चरण 4
यह सुनिश्चित करने के लिए कि कॉलर वास्तव में इस बैंक का ग्राहक है, न कि धोखेबाज जिसने अपने पासपोर्ट का उपयोग किया है, ऑपरेटर आपसे उस कोड शब्द को नाम देने के लिए कहेगा जिसे आपने बैंक के साथ एक समझौता करते समय निर्दिष्ट किया था। यह आपके पालतू जानवर का नाम, पसंदीदा लेखक, या अधिक बार आपकी मां का पहला नाम हो सकता है।
चरण 5
यदि आपको याद नहीं है कि कौन सा कोडवर्ड चुना गया था, तो घबराएं नहीं - ऑपरेटर आपको वह प्रश्न बताने के लिए बाध्य है जिसका उत्तर है। इसका सही नामकरण करने से, आपके पास अपने खाते की जानकारी तक पूर्ण पहुंच होती है। आपको न केवल बैंक विवरण के बारे में सूचित किया जाएगा, बल्कि उस पर शेष राशि के बारे में भी जानकारी दी जाएगी।
