VTB 24 कई शाखाओं के साथ-साथ ऑनलाइन सेवाएं प्रदान करने वाले सबसे बड़े रूसी बैंकों में से एक है। अनुरोध पर, ग्राहक विभिन्न दिशाओं में पूर्ण सेवा प्राप्त करने के लिए मोबाइल बैंक वीटीबी 24 से जुड़ सकते हैं।
वीटीबी 24 मोबाइल बैंक से जुड़ने के लिए, आपको इस संगठन का ग्राहक होना चाहिए। आप बैंक खाता खोलने, डेबिट या क्रेडिट कार्ड प्राप्त करने पर समझौता करने के बाद ही एक बन सकते हैं। कागजी कार्रवाई प्राप्त करने के लिए, निकटतम वीटीबी 24 शाखा पर जाएँ और अपना पासपोर्ट प्रदान करते हुए, संबंधित अनुरोध के साथ कर्मचारियों से संपर्क करें।
पहला कदम जो सभी नए ग्राहकों को दिया जाता है, वह है वीटीबी-ऑनलाइन सेवा के कनेक्शन के लिए एक और अनुबंध पर हस्ताक्षर करना। यह एक निःशुल्क विकल्प है जो आपको वेबसाइट https://online.vtb.ru के माध्यम से बैंक की अधिकांश सेवाओं का दूरस्थ रूप से उपयोग करने की अनुमति देता है। ग्राहक के बैंक कार्ड या खाता संख्या का उपयोग व्यक्तिगत खाते में प्रवेश करने के लिए लॉगिन के रूप में किया जाता है, और एक अस्थायी पासवर्ड, जिसे बाद में आप स्वयं देख सकते हैं, कागजात पर हस्ताक्षर करते समय बैंक कर्मचारियों द्वारा प्रदान किया जाएगा।
मोबाइल बैंक स्मार्टफोन और टैबलेट के लिए एक एप्लिकेशन है, वास्तव में, यह वीटीबी-ऑनलाइन इंटरनेट सेवा का एक विशेष सरलीकृत संस्करण है। एप्लिकेशन आईओएस, एंड्रॉइड और विंडोज फोन ऑपरेटिंग सिस्टम पर उपलब्ध है। भविष्य में सेवा का उपयोग करने के लिए, आपको एक सक्रिय मोबाइल इंटरनेट की आवश्यकता होगी। आप अपने डिवाइस के ऑनलाइन स्टोर के माध्यम से कार्यक्रम पा सकते हैं। यह खोज बार में "वीटीबी" दर्ज करने और इसकी स्थापना शुरू करने के लिए बैंक के आधिकारिक आवेदन का चयन करने के लिए पर्याप्त है।
मोबाइल बैंकिंग शुरू करें और सेवा में साइन इन करें। लॉगिन के रूप में, एक वैध बैंक कार्ड की संख्या या एक अद्वितीय ग्राहक संख्या (यूएनके) का उपयोग करें, जो सेवा अनुबंध में निर्दिष्ट है। खाते में प्रवेश करने का पासवर्ड आपके मोबाइल फोन नंबर पर भेजा जाएगा। यदि एसएमएस वितरण सेवा उपलब्ध नहीं है, तो बैंक की निःशुल्क हॉटलाइन 8 (800) 100-24-24 पर कॉल करें, "खाते, जमा, इंटरनेट बैंकिंग" अनुभाग चुनें और निर्देशों का पालन करें। जब आप पहली बार सुरक्षा कारणों से ऐप में लॉग इन करते हैं तो अपना पासवर्ड बदलना याद रखें।
वीटीबी 24 मोबाइल एप्लिकेशन में ग्राहकों के लिए निम्नलिखित सेवाएं उपलब्ध हैं:
- उपयोगिताओं, इंटरनेट, टीवी और सेलुलर संचार के लिए भुगतान;
- खातों और कार्डों के विवरण प्राप्त करना;
- कार्ड से कार्ड में या खाते से खाते में (बैंकिंग नेटवर्क के भीतर और अन्य बैंकों में दोनों) स्थानान्तरण;
- जमा और बचत खाते खोलना, उनका प्रबंधन;
- निकटतम एटीएम की खोज करें;
- विनिमय दरों और मुद्रा विनिमय को ऑनलाइन देखना।
वीटीबी-ऑनलाइन में पंजीकरण और मोबाइल एप्लिकेशन डाउनलोड करने के लिए लिंक प्राप्त करना भी वीटीबी 24 नेटवर्क के एटीएम का उपयोग करते समय उपलब्ध है। अपने बैंक कार्ड के लिए अपना पिन कोड दर्ज करें, "सेटिंग" अनुभाग पर जाएं और "वीटीबी-ऑनलाइन के लिए लॉगिन और पासवर्ड" आइटम पर क्लिक करें। आवश्यक सेवा का चयन करें और पिन कोड पुनः दर्ज करके इसे सक्रिय करें।
