कार की उपस्थिति पहले से ही कार्गो परिवहन सेवाएं प्रदान करना संभव बनाती है। लेकिन इस पर अच्छा पैसा कमाने के लिए, आपको हर संभव प्रयास करने और इस क्षेत्र को एक गंभीर व्यवसाय के रूप में मानने की जरूरत है।
यह आवश्यक है
कार, साइट।
अनुदेश
चरण 1
अपनी पारदर्शी ग्राहक संबंध प्रणाली विकसित करें। बाजार में बड़ी संख्या में माल अग्रेषण कंपनियां हैं, लेकिन कुछ वास्तव में उच्च गुणवत्ता वाली सेवाएं प्रदान करती हैं। अक्सर ग्राहक, काम पूरा करने के बाद, डिस्पैचर द्वारा फोन पर घोषित की गई कीमत से कई गुना अधिक कीमत सुनता है। आपको दूसरों की जरूरतों को पूरा करने पर ध्यान देना चाहिए, न कि पैसे कमाने की अपनी इच्छा पर।
चरण दो
अपनी कंपनी को आधिकारिक रूप से पंजीकृत करें ताकि आप कानूनी रूप से अनुबंधों में प्रवेश कर सकें। इससे आपकी कंपनी में ग्राहकों से विश्वास की डिग्री बढ़ेगी जो न केवल आपसे फिर से संपर्क करेंगे, बल्कि अपने दोस्तों और परिचितों को भी आपको सलाह देंगे। स्वाभाविक रूप से, आपके लिए संविदात्मक संबंध की आवश्यकताओं और शर्तों को पूरी तरह से पूरा करने के लिए, आपके पास एक उच्च-गुणवत्ता वाली सेवा होनी चाहिए। साथ ही, यह क्षण आपको उन ग्राहकों से बचाएगा जो प्रदान की गई सेवा के लिए भुगतान नहीं कर सकते हैं।
चरण 3
एक स्वतंत्र वकील के साथ काम पर रखें या अनुबंध करें जो न केवल आपके लिए एक मानक अनुबंध तैयार करेगा, बल्कि प्रत्येक व्यक्तिगत मामले के लिए दस्तावेज तैयार करेगा। कई ग्राहक कभी-कभी दस्तावेज़ों में समायोजन करना चाहते हैं।
चरण 4
जिम्मेदार और विश्वसनीय कर्मचारियों की एक टीम बनाने के लिए खुद को चुनौती दें। आखिरकार, आपकी कंपनी के बारे में राय उनके काम की गुणवत्ता पर निर्भर करेगी। फोन पर ग्राहकों के साथ संवाद करते समय डिस्पैचर्स को हमेशा विनम्र होना चाहिए, और लोडर को लोड के साथ ऐसा व्यवहार करना चाहिए जैसे कि यह उनकी अपनी संपत्ति हो।
चरण 5
रूसी मशीनों पर काम करने से बचें। इस तथ्य के बावजूद कि विदेशी कारों की लागत अधिक है, वे आपको पूरे बेड़े की मरम्मत और रखरखाव में पैसे बचाएंगे।
चरण 6
याद रखें कि हिलना एक बार की सेवा नहीं है और आपको फिर से आवश्यकता हो सकती है। हर बार आपको एक ग्राहक के साथ भाग लेने की आवश्यकता होती है ताकि वह फिर से आपसे संपर्क करना चाहे। चिंता और भागीदारी दिखाएं, अपने ग्राहकों की इच्छाओं का जवाब दें और टिप्पणियों को कभी भी अनदेखा न करें।
चरण 7
अपनी सेवाओं का विज्ञापन करने के लिए अपनी वेबसाइट बनाना और इंटरनेट का अधिकतम लाभ उठाना सुनिश्चित करें। साइट की उपस्थिति कंपनी की गंभीरता की गवाही देती है। ऑफिस के फोन नंबरों से खुद मशीनों पर विज्ञापन स्टिकर बनाएं।
