यदि स्टोर ने आपको कम गुणवत्ता वाला चर्मपत्र कोट बेचा है, तो आपको इसे विक्रेता को वापस करने का अधिकार है। "उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण" पर कानून के अनुसार, कोई भी खरीदार ऐसा कर सकता है, भले ही खरीदी गई वस्तु में कोई दोष न हो।
अनुदेश
चरण 1
इस बात से अवगत रहें कि यदि घर पर आपको खरीदे गए चर्मपत्र कोट में कोई दोष या छिपा हुआ दोष मिलता है, तो "उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर" कानून के अनुसार, आप उस स्टोर से मांग कर सकते हैं जिसने आपको अपना पैसा कम पर वापस करने के लिए बेचा है। -गुणवत्ता वाला उत्पाद। यह भी याद रखें कि अगर आपने अपनी खरीद रसीद खो दी है, तो भी आप धनवापसी के लिए कह सकते हैं। यदि आप वास्तव में चर्मपत्र कोट को पसंद करते हैं, तो आप इसे वापस स्टोर पर वापस नहीं करना चाहते हैं, विक्रेता से इसकी कीमत कम करने की मांग करने का आपका अधिकार, या दोष को दूर करने की लागत वहन करने का अधिकार नहीं है। जब आप स्वयं दोष को ठीक करने का निर्णय लेते हैं, तो आप संबंधित लागतों की प्रतिपूर्ति की अपेक्षा कर सकते हैं।
चरण दो
विक्रेता (स्टोर निदेशक) को संबोधित एक बयान दो प्रतियों में लिखें, जिसमें आप अपने दावों और धनवापसी के लिए आवश्यकताओं आदि का विवरण दें। उस कर्मचारी से पूछें जो दूसरी प्रति पर हस्ताक्षर करने और तारीख करने के लिए आपका पेपर स्वीकार करेगा। स्टोर पर जाकर अपना पासपोर्ट अवश्य लें, क्योंकि आवेदन भरते समय आपको उसमें अपना डेटा दर्ज करना होगा। स्टोर प्रबंधन दस दिनों के भीतर आपके आवेदन पर विचार करने के लिए बाध्य है। अन्यथा, कानून के अनुसार, आप दंड के हकदार हैं - प्रत्येक दिन की देरी के लिए चर्मपत्र कोट की लागत का 1%।
चरण 3
यदि खरीदा गया चर्मपत्र कोट आपको आकार में फिट नहीं बैठता है, तो आपने इसे एक्सचेंज करने या अन्य कारणों से विक्रेता को वापस करने का निर्णय लिया है, तो आप यह भी कर सकते हैं। "उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर" कानून के अनुच्छेद 25 में कहा गया है कि खरीदार को उस विक्रेता से एक गैर-खाद्य उत्पाद का आदान-प्रदान करने का अधिकार है जिससे उसने इसे खरीदा था, भले ही यह उत्पाद अच्छी गुणवत्ता का हो, लेकिन खरीदार के अनुरूप नहीं था आयाम, आकार, कट, आकार, रंग या पूर्ण सेट के संदर्भ में। लेकिन ध्यान रखें: आप खरीद के दिन की गिनती किए बिना, खरीद की तारीख से केवल चौदह दिनों के भीतर एक चर्मपत्र कोट का आदान-प्रदान या वापस कर सकते हैं। इसलिए, लेबल को फाड़ने में जल्दबाजी न करें, क्योंकि आइटम सही स्थिति में वापस किया जाना चाहिए।
