आंकड़ों के मुताबिक, नियमित ग्राहक कंपनी की कमाई का 80% तक लाते हैं। लेकिन एक ग्राहक को बनाए रखने की समस्या के अलावा, उद्यमी को उसे आकर्षित करने की समस्या का भी सामना करना पड़ता है। यह विशेष रूप से नए प्रतिष्ठानों के बीच उच्चारित किया जाता है। किसी व्यक्ति को यह विश्वास दिलाना बहुत मुश्किल है कि उसे आपके उत्पाद या सेवा की आवश्यकता है, और यह कि आपका उत्पाद पहले से उपयोग किए जा रहे उत्पाद से बेहतर है। यह कैसे करना है, इसके बारे में यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं, उदाहरण के लिए, एक नाई के लिए।
अनुदेश
चरण 1
अपने विज्ञापन अभियान को सक्षमता से संचालित करें। यदि आपके पास मीडिया में विज्ञापन देने के लिए पैसा है, तो आपको खरीदार के "बड़े पैमाने पर हमले" पर एक ही बार में सभी धनराशि खर्च नहीं करनी चाहिए। विज्ञापन विनीत होना चाहिए और किसी व्यक्ति को नए उत्पाद की उपस्थिति के बारे में सूचित करना चाहिए। बहुत कठोर विज्ञापन "हमला" ग्राहक को डरा सकता है।
चरण दो
अपनी सेवाओं के लिए बोनस दर्ज करें। लोग फ्रीबीज पसंद करते हैं, इस फीचर का इस्तेमाल करें। उदाहरण के लिए, यदि कोई व्यक्ति आपके नाई के दो दोस्तों या परिचितों को लाता है जो पहले आपसे नहीं मिले हैं, तो उसे एक बार की मुफ्त प्रक्रिया के लिए एक कार्ड मिलता है। यह एक साधारण बाल कटवाने या नियमित मैनीक्योर हो सकता है। हालांकि, इस तरह का बोनस पाकर कोई भी खुश होगा।
चरण 3
नियमित रूप से पदोन्नति की व्यवस्था करें। अपने ग्राहकों के बीच लॉटरी की व्यवस्था करें। आपकी सेवाओं का उपयोग करने वाले प्रत्येक व्यक्ति को एक नंबर प्राप्त करने दें, जिसे रखा जाना चाहिए, उदाहरण के लिए, एक या दो महीने। समाप्ति तिथि के बाद, अच्छे यादगार पुरस्कारों के साथ लॉटरी चलाएं। नंबर वैध होने पर ग्राहक न केवल फिर से वापस आएंगे, बल्कि "उनके सर्कल" में जीतने की संभावना बढ़ाने के लिए परिचितों को भी लाएंगे।
चरण 4
इंटरनेट - कूपन साइटों की नवीनता का लाभ उठाएं। लब्बोलुआब यह है कि आप अपनी सेवाओं को वास्तविक मूल्य के 50% पर ऑनलाइन बेच सकते हैं। आपके लिए सभी विज्ञापन साइट और उसके प्रशासन द्वारा किए जाएंगे। पहली बार ग्राहकों का आराम केवल आप पर निर्भर करेगा। यदि वह आपके हेयरड्रेसिंग सैलून में इसे पसंद करता है, तो वह आपके पास फिर से और बिना कूपन के आएगा।
चरण 5
अपने केशविन्यास की एक फोटो प्रदर्शनी आयोजित करें: एक बड़े शॉपिंग सेंटर या अन्य भीड़-भाड़ वाली जगह पर, अपने सैलून की शिल्प कौशल का प्रदर्शन करें। स्टाइलिश और सुंदर तस्वीरें संभावित ग्राहकों को आकर्षित करेंगी। केवल यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि इस तरह के पीआर के लिए आवश्यक है कि परिणामस्वरूप एक व्यक्ति को वही मिले जो उसने तस्वीर में देखा था।
