मनी ट्रांसफर एक काफी युवा सेवा है, जो इसे दुनिया भर के उपयोगकर्ताओं के बीच अधिक से अधिक लोकप्रियता हासिल करने से नहीं रोकती है। आखिरकार, अनुवाद एक सुविधाजनक समाधान है जो क्लाइंट को दुनिया में लगभग कहीं भी मज़बूती से और तेज़ी से धन हस्तांतरित करने की अनुमति देता है। कार्यान्वयन योजना सरल और सुलभ है, हालांकि, प्रक्रिया के खुलेपन के बावजूद, भुगतान खो जाने पर स्थितियां उत्पन्न होती हैं।
अनुदेश
चरण 1
मनी ट्रांसफर सेवाएं प्रदान करने वाले संगठन शुरू में भुगतान के नुकसान की संभावना को कम करने की कोशिश करते हैं: इसके सभी आंदोलनों को इलेक्ट्रॉनिक रूप से रिकॉर्ड किया जाता है, प्रत्येक के लिए विशिष्ट पहचान कोड दर्ज किए जाते हैं, आदि। इस तरह के उपाय आपको प्रक्रिया को नियंत्रित करने, पहचान डेटा में त्रुटियों से जुड़ी समस्याओं को हल करने और खोए हुए भुगतानों की संख्या को महत्वहीन बनाने की अनुमति देते हैं।
चरण दो
यदि आपको फिर भी ऐसी स्थिति का सामना करना पड़ा जब भेजा गया स्थानांतरण गायब हो गया, तो आपको इसकी तलाश शुरू करनी होगी। सबसे पहले, उन शर्तों को निर्धारित करना समझ में आता है जिनके तहत आपकी खोज आवश्यकताएं उचित हैं और सेवा प्रदाता द्वारा पूरी की जाएंगी। दावा दायर करने का आधार सेवा प्रदाता द्वारा घोषित भुगतान की समय सीमा से अधिक है। शर्तें भिन्न हो सकती हैं, इसलिए अनुवाद करते समय अधिकतम वितरण समय को स्पष्ट करना आवश्यक है।
चरण 3
घोषित अवधि की समाप्ति से पहले भी भुगतान की खोज का अनुरोध किया जा सकता है, यदि खोज का कारण प्रदान किए गए पहचान डेटा में त्रुटि है। दोनों ही मामलों में, धन भेजने के तथ्य की पुष्टि करने वाली एक रसीद (या इसकी एक प्रति) गतिविधि का आधार होगी। इस दस्तावेज़ के बिना, आपके अनुरोध को स्वीकार करने और पूरा करने की संभावना शून्य के करीब है।
चरण 4
यदि आपके पास रसीद है, तो अपने सेवा प्रदाता से संपर्क करें और भुगतान दस्तावेज़ के विवरण के आधार पर स्थानांतरण खोजने के लिए अनुरोध भरें। प्रेषक, प्राप्तकर्ता, साथ ही उनमें से किसी का भी कानूनी प्रतिनिधि आवेदन के साथ आवेदन कर सकता है।
चरण 5
खोज शब्द आमतौर पर 30 दिनों का होता है, यह नियामक दस्तावेजों में निर्धारित होता है। इस अवधि के दौरान, आपका भुगतान पाया जाना चाहिए और प्रेषक या पताकर्ता को हस्तांतरित किया जाना चाहिए। यदि अनुवाद के नुकसान के परिणामस्वरूप आपको कोई नुकसान होता है, तो आपके पास सेवा प्रदाता के पास दावा दायर करने का पूरा अधिकार है, जो नुकसान के लिए मुआवजे की मांग करता है।
चरण 6
कृपया ध्यान दें कि आवेदन धन की गैर-वितरण की तारीख से कड़ाई से परिभाषित अवधि के भीतर प्रस्तुत किया जाना चाहिए (मानक 14 दिन है), बाद में आपको खोज को अस्वीकार करने का अधिकार है।
