गैर-नकद निपटान प्रणाली का उपयोग करते समय, गलत प्राप्तकर्ता को धन भेजे जाने पर स्थितियां उत्पन्न हो सकती हैं। अगर आपके साथ ऐसा हुआ है, तो परेशान न हों, क्योंकि आप ट्रांसफर की गई राशि वापस कर पाएंगे।
अनुदेश
चरण 1
मान लें कि आपने एटीएम के माध्यम से धन हस्तांतरित किया है। सभी डेटा दर्ज करने के बाद, आपको अचानक प्राप्तकर्ता के चालू खाते में एक त्रुटि का पता चलता है। ऐसे में तुरंत कॉल सेंटर पर कॉल करें, आप एटीएम पर उसका फोन नंबर देख सकते हैं। पूरी स्थिति स्पष्ट करें और भुगतान न करने को कहें।
चरण दो
इसके बाद सर्विसिंग बैंक में जाएं। यहां आपको विभाग के प्रमुख को संबोधित एक बयान लिखना होगा। दस्तावेज़ में, भुगतान की तारीख और राशि, साथ ही एटीएम का पता भी इंगित करें। रसीद की एक प्रति अपने आवेदन के साथ संलग्न करें। यदि भुगतान छोड़ने का प्रबंधन नहीं करता है, तो धन आपको 30 दिनों के भीतर वापस कर दिया जाएगा।
चरण 3
अच्छा, क्या होगा यदि भुगतान किया गया है और प्राप्तकर्ता उन्हें वापस नहीं करना चाहता है? ऐसे में आपको कोर्ट जाना चाहिए। अपना दावा लिखें और उसके साथ एक रसीद संलग्न करें। यदि निर्णय आपके पक्ष में है, तो प्राप्तकर्ता को केवल धनराशि वापस करनी होगी।
चरण 4
यदि आप एक कानूनी इकाई हैं, तो आप हस्तांतरित राशि को विभिन्न तरीकों से वापस कर सकते हैं। मान लें कि आपने टेलर को भुगतान आदेश भेज दिया है। उसके बाद, प्रतिपक्ष आपको कॉल करता है और कहता है कि उसके बैंक विवरण बदल गए हैं। इस मामले में, आपको अपने बैंक को कॉल करना होगा। यदि भुगतान आदेश पोस्ट नहीं किया गया है, तो संभव है कि टेलर इसे जारी नहीं करेगा।
चरण 5
ठीक है, अगर भुगतान गैर-मौजूद विवरण के लिए किया गया था, तो सुनिश्चित करें कि पैसा 10 दिनों के भीतर वापस कर दिया जाएगा। यदि आप प्रक्रिया को गति देना चाहते हैं, तो कानूनी इकाई सेवा विभाग के प्रमुख को संबोधित एक आवेदन लिखें।
चरण 6
एक और स्थिति उत्पन्न हो सकती है। मान लें कि आपने एक निश्चित राशि गलत आपूर्तिकर्ता को हस्तांतरित कर दी है। इस मामले में, आप उस कंपनी के प्रमुख से संपर्क कर सकते हैं और गलत हस्तांतरण वापस करने के लिए कह सकते हैं, जबकि भुगतान आदेश में उसके लेखाकार को इस आधार पर संकेत देना चाहिए कि हस्तांतरित राशि एक वापसी है।
