यदि आप अचानक इस व्यवसाय में भाग लेते हैं, और दोस्त और परिचित आपको बताना शुरू करते हैं कि ब्यूटी सैलून के मालिक के लिए इस क्षेत्र में अनुभव होना अच्छा होगा, तो वे अपने तरीके से सही होंगे! अपने तरीके से, क्योंकि किसी भी नौसिखिया के लिए अभी भी कई प्रश्न और दुविधाएं होंगी। और यहां तक कि एक व्यक्ति के लिए जो अंदर से प्रक्रिया से परिचित है, यह प्राथमिक नहीं होगा: यह कटौती और पेंट करने के लिए एक चीज है, और कर्मचारियों और ग्राहकों को खोजने, खोजने, प्रेरित करने के लिए एक और बात है। मैंने एक दौर "शून्य" से शुरू किया, इसलिए बोलने के लिए, "जहाज से गेंद तक" मिला
नहीं, निश्चित रूप से, मैं सैलून गया था, कॉस्मेटोलॉजिस्ट के काम में दिलचस्पी थी, प्रसिद्ध दोस्ताना प्रशासक - लेकिन खुद का सैलून कुछ अलग है!
परिसर के चयन के चरण में पहली समस्याएँ उत्पन्न हुईं: किसी कारण से, जो मेरे अनुकूल था - वहाँ पानी का संचालन करना असंभव था, जहाँ पानी था - मैं इसे खोलना नहीं चाहता था। इसे पहले से ही संचालित सैलून में जोड़ें, कभी-कभी काफी सफल होते हैं, और आप समझ सकते हैं कि परिसर का चयन करने में आपको 1, 5-2 महीने लगेंगे। अचल संपत्ति सेवाओं के लिए भुगतान एक और कहानी है। मुझे अभी भी समझ में नहीं आता कि लोग 40-60 हजार क्यों चार्ज करते हैं, जब कोई क्लाइंट उन्हें सीएएम कहता है, और किरायेदार भी कॉल करता है और सीएएम आता है!
इसलिए, मैंने मालिक से एक नए क्षेत्र में दो (!) सैलून के साथ एक जगह चुनी! इन परिचालन संगठनों का विस्तृत विपणन विश्लेषण किया। सबसे अच्छे लेआउट में, मेरी राय में, एक सैलून को बंद कर देना चाहिए था (कोई स्थायी कर्मचारी या प्रशासक नहीं थे)!
इसके अलावा, एक और आश्चर्य - परिसर की स्थिति (48 वर्ग मीटर) को असंतोषजनक के करीब के रूप में मूल्यांकन किया गया था, जिसका अर्थ है कि इसे स्वयं ही पुनर्निर्मित किया गया था। समय की दृष्टि से यह कम से कम 10 दिन का है। वास्तव में, मेरी मरम्मत 16 दिनों (!) में पूरी हुई। ऐसा इसलिए है क्योंकि, हमेशा की तरह, पैसे बचाने के लिए, मैंने 2 टीमों को बाहर कर दिया, जिन्होंने अपनी कम योग्यता के कारण पहले ही काम करना शुरू कर दिया था। बेशक, उन सभी ने कुछ नहीं किया, लेकिन एक अपार्टमेंट के लिए जो उपयुक्त है वह एक कार्यालय के लिए उपयुक्त नहीं है!
अब हम उपकरणों की खरीद के लिए आते हैं। मैंने भोलेपन से यह मान लिया था कि मैं 7-10 दिनों में सब कुछ खरीद सकता हूं, लेकिन यह पता चला कि इसमें 14-16 दिन से लेकर 1 महीने तक का समय लग सकता है! भगवान का शुक्र है, रिसेप्शन डेस्क बिल्कुल मेरे चित्र के अनुसार बनाया गया था, लेकिन नाई की अलग-अलग टेबल को फिर से बनाना पड़ा। हेयरड्रेसर के दर्पण के साथ तैयार टेबल को ऑर्डर करने में 16-35 हजार रूबल की लागत आती है, यदि आप इसे अपने रेखाचित्रों के अनुसार स्वयं करते हैं - 4-4, 5. खेल मोमबत्ती के लायक है! लेकिन आपको 3-4 बार ठीक से समझाने की जरूरत है कि आप क्या चाहते हैं, क्योंकि पेड़ प्लास्टिसिन नहीं है और यह रीमेक करने के लिए काम नहीं करेगा, आपको इसे फिर से करना होगा।
फिर मैंने अपने अंडे 2 टोकरियों में रखे और एक फर्म से पेडीक्योर कुर्सी और दूसरी से मैनीक्योरिस्ट की मेज मंगवाई। नतीजतन, कुर्सी बिना स्टैंड के आ गई, जैसे उन्होंने माफी मांगी, माफी मांगी … लेकिन 5 दिन और इंतजार करना पड़ा। फर्नीचर, सामग्री के लिए अलमारियाँ, गमले आदि के लिए और खोजें जोड़ें - यह भी लगभग 7-12 दिनों का है। सामान्य तौर पर, यदि आप "इलेक्ट्रिक झाड़ू" हैं, तो आपके पास सस्ता और हंसमुख सब कुछ होगा!
नतीजतन, मेरे सैलून ने मुझे (साइबेरिया, क्रास्नोयार्स्क के लिए कीमतें) 180 हजार खर्च किए! ये हैं: 25 हजार रूबल। मरम्मत, 80 हजार रूबल उपकरण, 40 हजार रूबल फर्नीचर और छोटी चीजें, और 35 हजार रूबल किराए पर लें। और यह बहुत, बहुत अच्छा है, क्योंकि इस तरह के तैयार सैलून को पहले से ही 400 हजार में बेचा जा सकता है!
वास्तव में, मुझे क्या सामना करना पड़ा, जिसकी मुझे उम्मीद नहीं थी: पहला, कर्मचारी नए क्षेत्र में बुरी तरह नहीं गए, और वे बिल्कुल भी काम पर नहीं गए! सभी और नए बिंदु। सामान्य तौर पर, 1, 5 महीने (!) पीड़ित होने के बाद, मुझे एक नाई और मैनीक्योरिस्ट मिला, लेकिन मुझे आधे महीने तक सवालों के जवाब देने थे कि सैलून क्यों नहीं चल रहा था, क्योंकि उद्घाटन का विज्ञापन पहले से ही सामने की तरफ लटका हुआ था।. आगे किसी तरह बाकी स्टाफ और पास में रहने वाला एक बहुत अच्छा प्रशासक मिला। सामान्य तौर पर, हमने लॉन्च किया!
एक व्यापक विज्ञापन अभियान चलाने के बाद, हमें एक दिन में ३-६ लोग मिले - यह प्रति दिन ३-४ हजार शुद्ध आय या २ हजार लाभ है। मुझे कहना होगा कि 35 हजार का किराया और अक्षय सामग्री की खरीद - इस पूरी राशि को तुरंत खा लिया।मुझे जो कुछ चाहिए वह सब कुछ खरीदने के बाद, मैंने सोचा कि कम से कम एक महीने में पैसा खर्च नहीं करना संभव होगा, लेकिन जैसे ही कर्मचारी काम पर उतरे, यह स्पष्ट हो गया कि यह, यह और यह भी आवश्यक है … मैं एक और 10 हजार खर्च किए।
खैर, हम काम कर रहे हैं! दूसरे महीने से वे एक छोटे से प्लस में जाने लगे, तीसरे से उन्होंने इन परिणामों को समेकित किया। और इसलिए, धमाकेदार, कर्मचारी एक अल्टीमेटम स्ट्राइक की व्यवस्था करते हैं: या तो आप हमारे वेतन को 60-70% तक बढ़ा दें, या हम ढेर में छोड़ दें … मैं बस प्रक्रिया का आनंद लेने के लिए तैयार हो गया। मैंने मुश्किल से एक या दो महीने तक उनसे बात की, और शक्ति को छोड़ते हुए, मैंने व्यवसाय को बेचने का फैसला किया। मुझे कहना होगा कि उस समय तक मैंने सब कुछ समझ लिया था: वह १५ हजार शुद्ध लाभ लाता है, पड़ोसी के हेयरड्रेसिंग सैलून को बंद कर दिया गया था, इससे हमें एक और १५ हजार, कुल ३० हजार सभी प्रयासों के साथ और बहुत सारे नियंत्रण का समय। क्योंकि मैंने ट्रैकिंग सिस्टम स्थापित नहीं किया था।
इस तरह के सेवा प्रस्ताव (प्रति तिमाही 3 सैलून) के साथ कीमतें बढ़ाना लाभहीन है, कर्मचारी शालीन है। हर एक चीज़! मैंने पर्याप्त व्यवसाय किया है। सौभाग्य से, बहुत सारे लोग हैं जो एक तैयार सैलून खरीदना चाहते हैं - वही शौकिया। और मैंने इसे काफी सफलतापूर्वक बेचा।
हालाँकि, यदि आप पहले से ही इस व्यवसाय में हैं, तो मुझे समस्या का समाधान केवल एक ही चीज़ में दिखाई देता है: आपके पास पहले से ही विशेषज्ञों की एक तैयार टीम होगी। और यह सब है। मैंने निष्कर्ष निकाला कि यह सबसे जोखिम भरे व्यवसायों में से एक है जिसमें बहुत सारे नुकसान हैं। इसलिए अपनी नाक न मोड़ें - सुनिश्चित करने के लिए मंडप या किराने की दुकान खोलें!
