जब एक परिवार में गुल्लक टूट जाती है, तो कोई भी छोटी-छोटी चीजों के साथ खरीदारी करने नहीं जाना चाहता। सवाल उठता है: क्या हमें इसे बिलों के लिए नहीं बदलना चाहिए? वे यह भी नहीं सोचते कि यह कहाँ करना है - और सीधे Sberbank जाते हैं।
छोटी-छोटी बातों से क्या किया जा सकता है
आमतौर पर गुल्लक से प्राप्त छोटे-छोटे परिवर्तन को चेक द्वारा माल का भुगतान करके स्टोर में खर्च किया जा सकता है। हालांकि, कुछ कैशियर सिक्के लेने से इनकार करने से नाराज हैं। लेकिन अगर उत्पाद सस्ता है, तो आउटलेट और इस तरह के भुगतान की पेशकश करना काफी संभव है। जब एक नागरिक का अपना छोटा व्यवसाय होता है जो बड़ी संख्या में सिक्कों को स्वीकार करता है, उदाहरण के लिए, एक वेंडिंग मशीन या शौचालय, प्रतिदिन बड़ी मात्रा में नकदी जमा होगी, और एक छोटे मूल्यवर्ग के सिक्कों में।
जब इस तरह की राशि Sberbank में लाई जाती है, तो वहां के टेलर भी उनके द्वारा दी जाने वाली रीकाउंटिंग नौकरी के लिए ज्यादा प्यार नहीं दिखाते हैं। वे मना कर सकते हैं, लेकिन वे कागज के नोटों के लिए सिक्कों का आदान-प्रदान भी कर सकते हैं।
वे वास्तव में लंबे समय तक गिनना नहीं चाहते हैं, वास्तव में, एक छोटी राशि।
यदि विनिमय सीधे नहीं किया जाता है, तो जमा राशि खोलने और बाद में धन की निकासी के साथ इस राशि को छोटे परिवर्तन में जमा करने का विकल्प रहता है।
बैंक नोटों के लिए सिक्कों का आदान-प्रदान करने के लिए Sberbank कर्मचारियों की बाध्यता
Sberbank के अपने ग्राहकों के लिए काफी व्यापक दायित्व हैं, हालांकि, कागजी धन के लिए सिक्कों के आदान-प्रदान का संचालन आधिकारिक तौर पर किसी भी चार्टर में नहीं किया गया है। इसी तरह, यह ग्राहकों को प्रदान की जाने वाली सेवाओं की सूची में नहीं आता है। यदि कर्मचारियों और Sberbank के प्रबंधन को ऋण जारी करना लाभदायक है, तो इस तरह के विनिमय संचालन को अंजाम देना संभव नहीं है।
लेकिन सब कुछ इतना बुरा नहीं है, कुछ मामलों में कर्मचारी स्वयं ग्राहक के लिए बैंक नोटों के लिए सिक्कों का आदान-प्रदान करेंगे, क्योंकि टेलर को परिवर्तन और परिवर्तन के लिए छोटे बदलाव की आवश्यकता होती है, और यह अक्सर कम आपूर्ति में होता है। साथ ही आसपास के आउटलेट के विक्रेता भी यहां आते हैं, जिन्हें बदलाव की जरूरत है। इस मामले में, एक एक्सचेंज अनुसरण करता है, और लगभग एक रिवर्स एक्सचेंज द्वारा पीछा किया जाता है।
कभी-कभी एक Sberbank कर्मचारी एक घोषणा जारी कर सकता है जिसमें ग्राहक को अंकित मूल्य के अनुसार सिक्कों की संख्या दर्ज करने और धन को क्रमबद्ध करने की आवश्यकता होगी। एक्सचेंज के बाद, उनसे सेवा के लिए एक प्रतिशत शुल्क लिया जाएगा, जो 3% से 30% तक हो सकता है। यदि पहला अंक स्वीकार्य है, तो दूसरा लाभहीन है, और ऐसी शर्तों को माफ किया जा सकता है।
इस मामले में, पूरी राशि की सही गणना और क्रेडिट किया जाएगा। इसे तुरंत हटाना संभव होगा, केवल बैंकनोट्स में।
बेहतर होगा कि लाई गई राशि को खाते में जमा करने के लिए कहें या नया खाता खोलें, अगर नागरिक के पास Sberbank में एक नहीं है।
सेवा से इनकार इस तथ्य से भी प्रेरित हो सकता है कि उनके पास सिक्के गिनने के लिए मशीनें नहीं हैं। लेकिन यह तथ्य कोई कारण नहीं है, यह केवल काम न करने का बहाना है। यदि, फिर भी, आपको इस तरह के रवैये का सामना करना पड़ा, तो आप शिकायत लिख सकते हैं, क्योंकि किसी ने भी रूसी संघ के क्षेत्र में सिक्कों के प्रचलन को प्रतिबंधित नहीं किया है, और किसी ने भी पसंद की स्वतंत्रता को रद्द नहीं किया है जिसमें बचत को स्टोर करने के लिए सिक्के या नोट. और शिकायत लिखने के बाद लापरवाह कर्मचारियों को 100% सजा दी जाएगी, उन्हें क्लाइंट के साथ व्यवहार की संस्कृति सीखनी होगी।
