कर्ज बेहद अवांछनीय चीज है। हालाँकि, आज बहुत कम लोग हैं जो कभी उधार नहीं लेंगे। पहले कर्ज न चुका पाने के कारण कर्जदारों ने आत्महत्या कर ली और कर्ज के गड्ढों में बैठ गए। आज कर्ज की वापसी के साथ स्थिति अलग है।
90 के दशक में, सख्त लोगों ने नागरिकों से कर्ज उतार दिया, जिन्होंने न केवल देनदार पर नैतिक दबाव डाला, बल्कि मजबूत तर्क भी दिए। लाल-गर्म टांका लगाने वाले लोहे, लोहे, दरवाजे आदि जैसे यातना के उपकरण उनके खिलाफ इस्तेमाल किए गए थे। ऐसे दबाव में, देनदारों को जल्दी से पैसा मिल गया। और अगर उचित राशि की कमी थी, तो डाकू ग्राहक को "काउंटर पर" रख सकते थे, जिससे जुर्माना ब्याज जोड़ा जाता था। तब एक बेईमान देनदार को एक कार या एक अपार्टमेंट बेचना पड़ा, क्योंकि अर्जित संपत्ति की तुलना में जीवन अधिक महंगा है।
आज कर्ज की वापसी के साथ स्थिति अलग है। ऋणी को ऋण वापस करने के लिए राजी करने वाले लोगों के काम के सिद्धांत बदल गए हैं: टांका लगाने वाले लोहा और बेड़ी के बजाय, मनोवैज्ञानिक प्रभाव के तरीकों का उपयोग किया जाता है। यह संग्रह एजेंसियों द्वारा किया जाता है, जो आर्थिक सलाहकारों, प्रमाणित वकीलों और मनोवैज्ञानिकों द्वारा कार्यरत हैं। संग्राहकों का कार्य कर्जदार के जीवन को तब तक जहर देना है जब तक कि कर्ज चुकाया न जाए, चाहे वह किसी भी जीवन परिस्थितियों में क्यों न हो। यह सब ऐसे समय में शुरू होता है जब एक क्रेडिट संस्थान क्रेडिट फंड प्राप्त करने के लिए निराश होता है और कलेक्टरों से मदद मांगता है।
एक मामले में, एक समझौता किया जाता है जिसके अनुसार कलेक्टरों को बकाया राशि का एक निश्चित प्रतिशत प्राप्त होता है। बैंक लेनदार बना रहता है, और संग्राहक बिचौलियों के रूप में कार्य करते हैं, जो यदि बर्बाद नहीं करते हैं, तो ग्राहक को आधा मौत के घाट उतार देते हैं। एक अन्य मामले में, संग्रह एजेंसी और बैंक असाइनमेंट, यानी ऋण की बिक्री पर सहमत होते हैं। तब देनदार बैंक के प्रति नहीं, बल्कि संग्राहकों के प्रति बाध्य हो जाता है।
हमारे देश में, संग्रह गतिविधियों को विनियमित करने वाला कोई कानून नहीं है, जिसका अर्थ है कि कोई निरंतर सख्त नियंत्रण नहीं है। अभ्यास से पता चलता है कि कलेक्टरों के काम करने के तरीके दिन-ब-दिन अधिक परिष्कृत होते जा रहे हैं।
सबसे पहले, वे देनदार पर डोजियर जमा करते हैं, गोपनीयता के संवैधानिक रूप से गारंटीकृत मानव अधिकार का उल्लंघन करते हैं। संग्राहक हर जगह एक मुवक्किल पाएंगे और, सबसे अच्छा, उसे फोन कॉल से परेशान करेंगे, उसे अपमानित और धमकाएंगे।
संग्राहक अपनी गतिविधियों के लिए सामाजिक नेटवर्क का भी उपयोग करते हैं। कल्पित नामों के तहत पंजीकरण करके, वे एक पहले से न सोचा पीड़ित के साथ पत्राचार में प्रवेश करते हैं और एक नियुक्ति करते हैं। जब वे मिलते हैं, तो वे खुद को कर्ज चुकाने की रसीद तक सीमित कर सकते हैं, या वे किसी व्यक्ति को इतना डरा सकते हैं कि वह बिना शर्त एक बड़ा कर्ज चुकाएगा।
