अपने ग्राहकों को अपने उत्पादों की पेशकश करके, बैंक अधिकतम लाभ प्राप्त करने में रुचि रखते हैं। इसमें न केवल ऋण के लिए ब्याज प्राप्त करना शामिल है, बल्कि अन्य सेवाएं प्रदान करना भी शामिल है। उनके भुगतान को अलग तरह से कहा जाता है: शुल्क, योगदान, भुगतान, कार्यक्रम, साथ ही साथ कमीशन।
औपचारिक रूप से, 2009 में सुप्रीम आर्बिट्रेशन कोर्ट के एक फैसले द्वारा, ऋण जारी करते समय, साथ ही ऋण खाते को बनाए रखने के लिए ग्राहक से जो कमीशन लिया गया था, उसे अवैध घोषित किया गया था। हालांकि, इसने फाइनेंसरों को नहीं रोका, क्योंकि उन्हें कानून को दरकिनार करने और अभी भी अपने कमीशन प्राप्त करने का अवसर मिला।
बैंक कमीशन सेवाओं के प्रावधान के लिए एक शुल्क है जो बैंक ग्राहक से एकत्र करता है। यद्यपि इस अवधारणा में या तो रूसी संघ का नागरिक संहिता या "बैंकों और बैंकिंग गतिविधियों पर" कानून शामिल नहीं है, इस तरह के शब्द बैंकिंग दस्तावेजों और समझौतों में निहित हैं और प्रदान की गई सेवाओं के लिए भुगतान का तात्पर्य है। यह ध्यान देने योग्य है कि लाभ के मामले में बैंक कमीशन ऋण पर ब्याज के बाद आय का दूसरा स्रोत है।
कमीशन की राशि अनुबंध में निर्धारित की जाती है और इसे लेनदेन राशि के प्रतिशत के रूप में व्यक्त किया जा सकता है (उदाहरण के लिए, धन हस्तांतरण राशि का 1%) या पूर्ण आंकड़ों में (उदाहरण के लिए, कानूनी इकाई खाते को बनाए रखने के लिए मासिक 1000 रूबल))
बैंकिंग शुल्क को दो प्रकारों में विभाजित किया जा सकता है:
प्रदान की गई सेवाओं के लिए, "लगाया" (या छिपा हुआ) शुल्क।
बैंक सेवाओं के प्रावधान के लिए एक कमीशन लेते हैं जैसे कि:
- मनी ट्रांसफर,
- तीसरे पक्ष के बैंकों से नकदी निकालना,
- सिक्के, बैंकनोट गिनना,
- क्रेडिट कार्ड से नकद निकालना,
- क्रेडिट कार्ड की सेवा,
- मुद्रा रूपांतरण,
- फैक्टरिंग (आस्थगित भुगतान शर्तों पर काम करने वाले आपूर्तिकर्ताओं के लिए एक बैंकिंग सेवा),
- विक्रेता और खरीदार के बीच बस्तियों के लिए आवश्यक दस्तावेजी संचालन।
दूसरे प्रकार के कमीशन में तथाकथित "लगाए गए" कमीशन शामिल हैं, जो बैंक की अतिरिक्त सेवाओं के लिए भुगतान हैं, जो वास्तव में मुख्य सेवा का एक अभिन्न अंग हैं। उदाहरण के लिए, ऋण देते समय, बैंक इसके लिए ग्राहक से अतिरिक्त धनराशि एकत्र कर सकता है:
- आवेदन पर विचार,
- ऋण जारी करना,
- खाते से धन का वितरण,
- उधारकर्ता के खाते में धन का हस्तांतरण,
- ऋण खाता खोलना और बनाए रखना,
- व्यक्तिगत सलाहकार सेवाएं,
- जीवन और स्वास्थ्य बीमा,
- ऋण की शीघ्र चुकौती,
- ऋण प्राप्त करने से इनकार,
- ग्राहक को ऋण के बारे में जानकारी प्रदान करना।
एक अन्य अतिरिक्त भुगतान विकल्प, जिसके बारे में ग्राहक को पता भी नहीं हो सकता है, वह है एसएमएस सूचना देना। ग्राहक द्वारा बैंक कार्ड प्राप्त करने के बाद मोबाइल बैंकिंग सेवा अक्सर स्वचालित रूप से सक्रिय हो जाती है। इसके प्रावधान का भुगतान भी किया जाता है। इसके लिए धनराशि स्वचालित रूप से मोबाइल फोन या कार्ड खाते से निकाल ली जाएगी। यदि आप इसका उपयोग नहीं करने जा रहे हैं, तो इसे तुरंत बंद कर देना बेहतर है।
एक नियम के रूप में, समझौते में छिपी हुई फीस और कमीशन छोटे प्रिंट में लिखे गए हैं, इसलिए वे हड़ताली नहीं हैं। इसलिए, कार्ड प्राप्त करते समय या ऋण के लिए आवेदन करते समय, आपको अतिरिक्त सेवाओं के भुगतान पर विशेष ध्यान देते हुए, समझौते के सभी उपखंडों का सावधानीपूर्वक अध्ययन करना चाहिए।