यदि आप व्यवसाय में हैं, तो आपकी बातचीत का कौशल आपके सर्वोत्तम रूप में होना चाहिए। आखिरकार, सभी लेन-देन और अनुबंध काफी हद तक न केवल किस तरह की कंपनी पर निर्भर करते हैं, यह क्या करता है और इसकी प्रतिष्ठा क्या है, बल्कि वार्ताकार भागीदारों को बातचीत के सही तरीके से कैसे सेट करेगा।
महत्वपूर्ण मामलों के समापन में मध्यस्थ होने के लिए राजनयिक शिक्षा होना आवश्यक नहीं है। कोई भी व्यक्ति वार्ता में सफलता प्राप्त कर सकता है, आपको बस जरूरत है, जैसा कि वे कहते हैं, तकनीक को "सुधार" करना। इसके लिए कई नियम-चालें हैं जो किसी भी स्थिति में और किसी भी वार्ताकार के काम आएंगी।
सबसे पहले, पहले से ही बातचीत की शुरुआत में, यह जान लें कि बातचीत के दौरान आपको किस उद्देश्य का पीछा करना चाहिए। यह एक तरह का दिशानिर्देश है जो वार्ताकार को उस रास्ते पर बने रहने में मदद करेगा जिसे उसने पहले ही मानसिक रूप से तैयार कर लिया है। और कई साझेदार और संभावित ग्राहक इस बात के लिए श्रद्धांजलि देते हैं कि कोई व्यक्ति कितना उद्देश्यपूर्ण है। हालांकि, इसका मतलब यह नहीं है कि सभी साधन अच्छे हैं। मनोवैज्ञानिक चेतावनी देते हैं कि ऐसे लोगों की एक श्रेणी है जो दबाव में रहना पसंद नहीं करते हैं। शायद हम सभी खुद को ऐसी स्थिति में नहीं देखना चाहेंगे, इसलिए उस रेखा को महसूस करना बहुत जरूरी है जिसके माध्यम से इसे पार करने की अनुशंसा नहीं की जाती है।
दूसरा, अतिवादी मत बनो। यह गुण केवल युवा लोगों में निहित है। व्यापार और वित्त में, इसके विपरीत, सब कुछ स्पष्ट रूप से सोचा और संरचित होना चाहिए। बेशक, हर कोई यहां और अभी सब कुछ हासिल करना चाहेगा, लेकिन यह हमेशा संभव नहीं होता है। वास्तविक दुनिया में, सब कुछ एक व्यक्ति के इर्द-गिर्द नहीं घूमता है। इसलिए, दुनिया का अंत नहीं आएगा यदि वार्ता के दौरान आपका वैश्विक लक्ष्य हासिल नहीं हुआ है। एक बार फिर से परेशान न होने के लिए, बातचीत से पहले ही तथाकथित न्यूनतम योजना और अधिकतम योजना की रूपरेखा तैयार करना बेहतर है। दूसरे शब्दों में, ये न्यूनतम और अधिकतम परिणाम हैं जिन्हें बातचीत के दौरान प्राप्त करने की आवश्यकता होती है।
तीसरा, यह मत भूलो कि इस सूचना युग में जागरूकता सर्वोच्च है। बातचीत में जाना और अपने साथी के बारे में कुछ भी न जानना अच्छा नहीं है। भले ही आपके पास कम जानकारी उपलब्ध हो, सभी स्रोतों को कनेक्ट करें। आप इंटरनेट से बहुत कुछ सीख सकते हैं, सहकर्मियों, परिचितों और मीडिया से सीख सकते हैं। संक्षेप में, सभी प्रकार के मुखबिरों का प्रयोग करें। याद रखें कि बहुत से लोग चापलूसी करते हैं कि दूसरे उनके बारे में इतना जानते हैं। इसके अलावा, वार्ताकार को केवल अपने या अपनी कंपनी के सकारात्मक गुणों के बारे में बताने की कोशिश करें, लेकिन चापलूसी से सावधान रहें।
चौथा, एक सूक्ष्म मनोवैज्ञानिक में बदलो जो जानता है कि दूसरों के लिए एक दृष्टिकोण कैसे खोजना है। बहुत लंबी बातचीत से लोग उदास रहते हैं, इसलिए बातचीत की प्रक्रिया को बाहर न खींचे। आपको मीटिंग में तुरंत व्यवसाय में नहीं उतरना चाहिए। बातचीत करने से पहले, दूसरे व्यक्ति पर जीत हासिल करने की कोशिश करें। विनम्र और दयालु बनें: पूछें कि आपका साथी वहां कैसे पहुंचा, क्या कोई ट्रैफिक जाम था, ध्यान दें कि हाल के दिनों में मौसम कितना नाटकीय रूप से बदल गया है।
सूचीबद्ध सभी सूक्ष्मताओं को जानने के बाद, आप निश्चित रूप से वार्ता प्रक्रिया में सफल होंगे।
