रूसी संघ के कानून "उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर" का अनुच्छेद 23.1 माल के लिए अग्रिम भुगतान की वापसी की संभावना प्रदान करता है। ऐसा करने के लिए, आपको बस एक समझौते को सही ढंग से समाप्त करने की आवश्यकता है।
अनुदेश
चरण 1
अग्रिम भुगतान के साथ माल की खरीद के लिए अनुबंध तैयार करना और उस पर हस्ताक्षर करना सुनिश्चित करें। पूर्व भुगतान की राशि का संकेत दें। इसके अलावा, विक्रेता को रसीद जारी करने का प्रयास करें, जो आपके द्वारा भुगतान की गई राशि और उस अवधि को इंगित करेगा जिसके दौरान सामान आपके हाथों में आना चाहिए। यह समझौता और रसीद (कैशियर चेक) आपके द्वारा भुगतान की गई राशि की वापसी की सुविधा प्रदान करेगा। सभी अनुबंध कम से कम दो प्रतियों में संपन्न होने चाहिए, जिनमें से एक आपके पास रहेगा, दूसरा विक्रेता के पास रहेगा।
चरण दो
यदि अनुबंध में निर्दिष्ट तिथि से पहले, आपको अपना माल प्राप्त नहीं हुआ है, तो पूर्व भुगतान राशि की वापसी के अनुरोध के साथ विक्रेता से संपर्क करें। अग्रिम भुगतान पूर्ण रूप से वापस किया जाना चाहिए। इसके अलावा, माल की डिलीवरी का समय स्थगित किया जा सकता है। ऐसा करने के लिए, एक अतिरिक्त समझौता तैयार करें। यह भविष्य में शर्तों के उल्लंघन के लिए नैतिक क्षति के लिए भी प्रदान कर सकता है।
चरण 3
माल का नाम, माल की डिलीवरी का समय, अग्रिम भुगतान की तारीख, माल की सही कीमत का उल्लेख करते हुए लिखित में अनुरोध करें। अनुरोध के साथ अनुबंध और रसीद की एक प्रति संलग्न करें, बताएं कि आपके अधिकारों का क्या उल्लंघन किया गया था, नुकसान के लिए मुआवजे की मांग करें (यदि आपको एक समान उत्पाद कहीं और अधिक कीमत पर खरीदना पड़ा), नैतिक क्षति, देर से भुगतान ब्याज। अब अनुरोध को विक्रेता के नाम से संबोधित करें, सुनिश्चित करें कि सचिव आपकी प्रति पर रसीद का एक नोट लगाकर लॉग बुक में अपील दर्ज करता है। आप इसे रिटर्न नोटिफिकेशन के साथ रजिस्टर्ड मेल से भी भेज सकते हैं।
चरण 4
अगर विक्रेता ने आपके अनुरोध का जवाब नहीं दिया है, तो आप दस दिनों के भीतर अदालत जा सकते हैं। दावे का विवरण लिखते समय, किए गए पूर्व भुगतान की राशि, नुकसान की राशि, नैतिक क्षति और दंड दर्ज करना सुनिश्चित करें। अनुबंध और आवश्यकताओं को संलग्न करें, राज्य शुल्क का भुगतान करें और अदालत के फैसले की प्रतीक्षा करें।
