पेंसिल बेचने की समस्या का उपयोग साक्षात्कार में बिक्री कर्मियों को काम पर रखने के दौरान किया जाता है। पेंसिल एक साधारण वस्तु है, इसलिए विषय इसके उत्कृष्ट गुणों की प्रशंसा नहीं कर सकता। साक्षात्कार में किसी को तुरंत एक पेंसिल बेचने के लिए, आपको कुछ मूल के साथ आने की जरूरत है।
अनुदेश
चरण 1
वार्ताकार के बारे में कुछ पता करें। आप बच्चों, काम, व्यवसाय, छुट्टी के बारे में पूछ सकते हैं। बातचीत का विषय इतना महत्वपूर्ण नहीं है। एक अजनबी आपके सामने बैठता है और देखता है जैसे आप एक पेंसिल बेचते हैं। और ऐसा लगता है कि आप पेंसिल के बारे में भूल गए हैं। व्यक्ति से प्रश्न पूछें, लेकिन याद रखें कि बंद प्रश्नों के लिए संक्षिप्त उत्तर की आवश्यकता होती है - हाँ या नहीं। और आपको वार्ताकार को बात करने की आवश्यकता है। इस तरह से पूछें कि उसकी ओर से मोनोसैलिक उत्तरों से बचें।
चरण दो
समस्याओं का पता लगाएं। विनम्र रहें, सहमति दें, अपना सिर हिलाएं, अपने वार्ताकार के जीवन में ईमानदारी से रुचि दिखाएं। अपने जीवन से कुछ ऐसा ही बताएं, लेकिन बहुत ज्यादा बहकें नहीं। बातचीत का उद्देश्य यह पता लगाना है कि व्यक्ति को क्या समस्याएं हैं।
चरण 3
पूछें कि अगर समस्याएं हल हो गईं तो क्या होगा। इस प्रश्न को धीरे-धीरे अलग-अलग शब्दों में व्यक्त किया जा सकता है। बातचीत के दौरान वार्ताकार अनुमान नहीं लगा सकता है कि आप कहाँ जा रहे हैं। आपका काम उस व्यक्ति से बात करना है ताकि वह कह सके कि उसके लिए क्या महत्वपूर्ण है। जब वह जोर से कहता है, तो वह खुद को आश्वस्त करता है कि वह सही है। तुम कुछ थोपते नहीं, तुम कुछ नहीं बेचते।
चरण 4
एक पेंसिल के साथ समस्याओं को हल करने का तरीका जानें। यही वह जगह है जहां बॉक्स के बाहर सोचने की जरूरत है। पेंसिल को किसी भी समस्या से बांधा जा सकता है। आपको बस यह पता लगाने की जरूरत है कि इसे कैसे करना है। बातचीत के दौरान इस लक्ष्य को अपने सामने रखें। आपके लिए तस्वीर जितनी स्पष्ट होगी, वार्ताकार को उतने ही बेहतर प्रश्न दिखाई देंगे और वह जितना अधिक विस्तृत होगा, दिलचस्पी महसूस करते हुए हर चीज के बारे में बताएगा।
चरण 5
पेंसिल का मूल्य बताए बिना कोई उपाय सुझाइए। व्यक्ति ने स्वयं समस्या को आवाज दी, इसके महत्व की पुष्टि की। यह तर्कसंगत है कि वह आपके प्रस्ताव को लेकर उत्सुक होगा। यह बातचीत को आसानी से पेंसिल में बदल देगा।
