यदि आप फोन पर किसी सेवा को बेचने का निर्णय लेते हैं, तो आपको यह जानना होगा कि वांछित परिणाम प्राप्त करने के लिए इसे सही तरीके से कैसे किया जाए। एक विशिष्ट लक्ष्य निर्धारित करें, क्लाइंट के साथ जीवंत और आसान तरीके से संवाद करें।
अनुदेश
चरण 1
कॉल करने से पहले ही अपने प्रोजेक्ट के लिए एक स्पष्ट लक्ष्य निर्धारित करें। पता करें कि आपकी सेवा के लिए सबसे अच्छी संभावना क्या है? स्पष्ट रूप से रेखांकित करें कि आप कॉल के बाद क्या प्राप्त करने की उम्मीद करते हैं, इसका परिणाम क्या है। निर्धारित करें कि आप अपनी सफलता, असफलता को कैसे मापेंगे।
चरण दो
अपने दर्शकों को यथासंभव सावधानी से चुनें। आखिरकार, कुछ सेवाएं बहुत विशिष्ट हैं, उनका उपयोग केवल बाजार के एक संकीर्ण खंड द्वारा किया जाता है। बाकी लगभग सभी संभावित ग्राहकों के लिए पर्याप्त हैं। यदि आपकी सेवा एक विशेष प्रकार की है और आप जानते हैं कि आपके दर्शक क्या हैं। फिर फोन पर सेवा को कैसे बेचा जाए, इस सवाल का समाधान काफी सरल है। लेकिन अगर आपकी सेवा मांग में है और इसके पास एक विशाल दर्शक वर्ग है, तो आपको यह निर्धारित करने की आवश्यकता है कि इस टेलीफोन कार्यक्रम के दौरान आप किस ग्राहक का ध्यान आकर्षित करना चाहते हैं।
चरण 3
अगला कदम मध्यवर्ती लक्ष्य निर्धारित करना है। "मुझे अधिक से अधिक ग्राहक चाहिए" एक पर्याप्त लक्ष्य नहीं है। कॉल स्क्रिप्ट बनाने से पहले, एक वाक्यांश लिखें जैसे: "मैं चाहता हूं कि क्लाइंट इस कॉल के परिणामस्वरूप ऐसी कार्रवाई करे।" एक बार जब आप स्क्रिप्ट लिख लेते हैं, तो अपने मध्यवर्ती लक्ष्यों पर वापस जाएं और विचार करें कि क्या स्क्रिप्ट वांछित उत्तर प्रदान करेगी।
चरण 4
फ़ोन स्क्रिप्ट का हिस्सा लिखने से पहले, अपने कॉल टू एक्शन को स्पष्ट रूप से स्पष्ट करें। मध्यवर्ती लक्ष्यों को फिर से पढ़ें। बताएं कि कॉल के बाद आप क्या उम्मीद करते हैं। जान लें कि विज्ञापन समाप्त होने से पहले आपके कॉल-टू-एक्शन को ग्राहक को ठीक-ठीक बताना चाहिए कि उसे क्या करना है।
चरण 5
कॉल के लिए एक परिचयात्मक भाग लिखें। आपके कॉल टू एक्शन से इसका बहुत करीबी रिश्ता है। आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली पेशकश से आपका परिचयात्मक हिस्सा ग्राहकों की रुचि को महत्वपूर्ण रूप से बढ़ाता है।
चरण 6
फोन कॉल परिदृश्य के मुख्य भाग का विस्तार से वर्णन करें। पहला भाग क्लाइंट को अपना समय लेता है और आपके संदेश को अंत तक सुनता है। स्क्रिप्ट का दूसरा भाग उन्हें एक्शन लेने के लिए प्रोत्साहित करता है। कृपया ध्यान दें कि कॉल का मध्य वास्तव में है - एक भरना और एक रहस्य है कि फोन पर किसी सेवा को कैसे बेचा जाए। मुख्य निकाय को आपके कॉल को पर्याप्त विवरण के साथ मजबूत और भरना चाहिए और आपके कॉल टू एक्शन को और अधिक आकर्षक बनाना चाहिए।
चरण 7
किसी विशिष्ट व्यक्ति को अपना फ़ोन वार्तालाप लिखें, विज्ञापन की सटीक प्रति नहीं। संदेश लिखने का यह सबसे अच्छा तरीका है - दो लोगों के बीच बातचीत।
चरण 8
जरूरी चीजों पर ध्यान दें। आपको अपनी सेवा के सभी लाभों का तुरंत वर्णन नहीं करना चाहिए। फोन पर किसी सेवा को बेचने के लिए सही कार्य और कैसे करना है, केवल उन विवरणों के बारे में बताना है जो वांछित लक्ष्यों की उपलब्धि सुनिश्चित करेंगे। ध्यान रखें कि बहुत अधिक बात करने से कुछ ग्राहक डर सकते हैं।
