नवंबर 2009 में, रूसी संघ के सर्वोच्च मध्यस्थता न्यायालय ने अपने निर्णय से, ऋण खाते को खोलने और बनाए रखने के लिए आयोग को अमान्य कर दिया, जो ऋण समझौते में शामिल था। जारी किए गए ऋणों के संचालन को प्रतिबिंबित करने के लिए ये खाते स्वयं बैंक के लिए आवश्यक हैं, और उधारकर्ता उन्हें खोलने और बनाए रखने के लिए क्रेडिट संस्थान के कार्यों के लिए भुगतान करने के लिए बाध्य नहीं है। इस संबंध में, पहले से भुगतान किए गए अवैध कमीशन के उधारकर्ताओं द्वारा वापसी के लिए एक न्यायिक प्रथा उत्पन्न हुई है।
अनुदेश
चरण 1
कमीशन की वापसी के लिए एक आवेदन के साथ बैंक से संपर्क करें, जिसमें आप स्थिति का विस्तार से वर्णन करते हैं और अपनी आवश्यकताओं पर ध्यान केंद्रित करते हैं। 31 अगस्त, 1998 नंबर 54-पी के सेंट्रल बैंक के विनियमन, रूसी संघ के नागरिक संहिता के अध्याय 42 और 45, 2 दिसंबर, 1990 के संघीय कानून के अनुच्छेद 30 जैसे नियामक कानूनी कृत्यों के साथ उन्हें उचित ठहराएं।. 395-1, संघीय कानून "उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर" का अनुच्छेद 16 …
चरण दो
इन दस्तावेजों में कहा गया है कि किसी व्यक्ति को ऋण का प्रावधान उधारकर्ता के लिए चालू या कोई अन्य खाता खोलने पर निर्भर नहीं होना चाहिए और यह बैंक खाता समझौते के निष्कर्ष का संकेत नहीं देता है। खाता खोलना कोई दायित्व नहीं है, बल्कि नागरिकों का अधिकार है। कुछ वस्तुओं, कार्यों और सेवाओं की खरीद को दूसरों की खरीद के साथ जोड़ना मना है। ऋण समझौते की शर्तें जो नियामक कानूनी कृत्यों में निर्धारित नियमों के विपरीत हैं, उन्हें अमान्य माना जाता है।
चरण 3
क्लेम में बताएं कि बैंक को कब तक इसका जवाब देना है। इसे पंजीकृत मेल द्वारा भेजें या किसी बैंक कर्मचारी को व्यक्तिगत रूप से दें, अपनी प्रति पर अपने उपनाम के साथ आद्याक्षर और आने वाली संख्या डालने के लिए कहें।
चरण 4
यदि बैंक की प्रतिक्रिया नकारात्मक है या उसका बिल्कुल भी पालन नहीं होता है, तो दावे का एक विवरण दर्ज करें, जिसमें बैंक के दावे के समान पाठ का संकेत दिया गया हो। अपने आवेदन के साथ अपने दावे, भुगतान रसीदों और ऋण समझौते की प्रतियां संलग्न करें। यदि आप दावे का विवरण तैयार करने की प्रक्रिया नहीं जानते हैं, तो सलाह के लिए Rospotrebnadzor विभाग से संपर्क करें।
चरण 5
यदि आप एक और बयान तैयार करते हैं, तो न्यायाधीश मामले में Rospotrebnadzor को शामिल करने का निर्देश देगा, जिसके विशेषज्ञ मामले पर एक सक्षम राय देंगे। रूसी संघ के प्रशासनिक अपराधों की संहिता के अनुच्छेद 14.8 के भाग 2 के प्रावधानों के आधार पर, लेखा परीक्षा के परिणामों के आधार पर, बैंक को प्रशासनिक जिम्मेदारी में लाया जा सकता है। इनमें से अधिकांश दावे उपभोक्ताओं द्वारा जीते जाते हैं। लेकिन अगर अदालत बैंक के पक्ष में फैसला करती है, तो आपके पास अपील दायर करके इसे चुनौती देने का अवसर होता है।
