पारंपरिक चिकित्सा देखभाल के निम्न मानकों की पृष्ठभूमि के खिलाफ, नए व्यावसायिक प्रतिष्ठानों का उदय सबसे अनुकूल परिस्थितियों में आपके स्वास्थ्य की देखभाल करना संभव बनाता है। हालाँकि, इस क्षेत्र में प्रतिस्पर्धा पहले से ही काफी अधिक है। इसलिए हर मेडिकल सेंटर को अतिरिक्त प्रमोशन की जरूरत है।
यह आवश्यक है
- - रूप शैली;
- - प्रचारात्मक उत्पाद;
- - ग्राहक आधार रूप।
अनुदेश
चरण 1
चिकित्सा केंद्र के लिए एक कॉर्पोरेट पहचान विकसित करें। फेसलेस क्लीनिक और साधारण प्रयोगशालाओं की पृष्ठभूमि के खिलाफ, आपको एक यादगार लोगो और एक विचारशील नारा के साथ खड़ा होना चाहिए। कॉर्पोरेट पहचान तत्वों के साथ विभिन्न उत्पादों का उत्पादन करें: लेटरहेड, पेन, नोट्स, संकेत, पत्रक के लिए आंसू ब्लॉक। यह सब कंपनी के प्रचार में योगदान देगा।
चरण दो
एक ग्राहक आधार बनाए रखें जो न केवल केंद्र को बढ़ावा देने के एक प्रभावी साधन के रूप में आपकी सेवा करेगा, बल्कि ग्राहकों के प्रवाह को बढ़ाने में भी मदद करेगा। प्रत्येक रोगी के लिए सभी आवश्यक संपर्क जानकारी भरें। यदि रोगी को कोई पुरानी बीमारी है, तो उसे वर्ष में कई बार अपने केंद्र पर आने की पेशकश के साथ फोन करें।
चरण 3
नियमित ग्राहकों के लिए छूट की एक प्रणाली बनाएं। ऐसे डिस्काउंट कार्ड विकसित करें जो आपके केंद्र के रोगियों को लगातार याद दिलाते रहें। ग्राहकों को प्रोत्साहित करें कि वे अपने केंद्र की सिफारिश किसी मित्र को करें और उदाहरण के लिए, निःशुल्क स्वास्थ्य उपचार प्राप्त करें।
चरण 4
कर्मचारियों के लिए स्पष्ट संचार मानक स्थापित करें। डॉक्टरों का विनम्र, चौकस रवैया उनके व्यावसायिकता से कम प्रतिस्पर्धात्मक लाभ नहीं बन सकता है। हर किसी को अपने साथ यथासंभव सहज महसूस कराने की कोशिश करें, क्योंकि कई रोगियों के लिए, यह ऐसा माहौल है जो चिकित्सा संस्थान चुनते समय महत्वपूर्ण होता है।
चरण 5
प्रतिस्पर्धियों के कार्यों का विश्लेषण करें और उनके आधार पर अपनी विशिष्ट विशेषताओं को उजागर करें। इस शोध के आधार पर अपनी मार्केटिंग रणनीति बनाएं। सबसे प्रभावी विज्ञापन मीडिया चुनें। उदाहरण के लिए, आपका केंद्र अद्वितीय विशेषज्ञों को नियुक्त करता है या आपके पास शहर में एकमात्र दुर्लभ उपकरण है। इस मामले में, सामान्य विज्ञापन तक सीमित न रहने की सलाह दी जाती है: टीवी पर विज्ञापनों या मीडिया में सूचनात्मक लेखों को इन लाभों पर ध्यान देना चाहिए।