ऑनलाइन स्टोर में ऑर्डर की संख्या में तेजी से वृद्धि के कारण, एक पेशेवर डिलीवरी सेवा की सेवाएं बहुत लोकप्रिय हो रही हैं। इस प्रकार के व्यवसाय के लिए बड़े निवेश की आवश्यकता नहीं होती है और यह इच्छुक उद्यमियों के लिए बहुत दिलचस्प हो सकता है।
कूरियर सेवा बाजार की विशेषताएं
रूसी डाक देश की सबसे बड़ी डिलीवरी सेवा है। हालाँकि, यह संगठन धीमा और अविश्वसनीय है। कई मेलिंग कंपनियां वैकल्पिक संगठनों के साथ साझेदारी करना चुनती हैं।
वितरण में शामिल संगठनों का चुनाव अपेक्षाकृत छोटा है और उनकी सेवाओं की कीमतें कुछ हद तक अधिक हैं। इसके आधार पर, छोटी कूरियर कंपनियां प्रत्येक ग्राहक के लिए एक व्यक्तिगत दृष्टिकोण, उनकी गतिशीलता और कम कीमतों के कारण बड़ी कंपनियों के साथ सफलतापूर्वक प्रतिस्पर्धा कर सकती हैं। शीघ्र वितरण किसी भी कंपनी की सफलता की कुंजी है जो कूरियर सेवा बाजार पर काम करती है।
डिलीवरी सेवा का आयोजन कैसे शुरू करें
इस प्रकार के व्यवसाय के लिए घनी आबादी वाले क्षेत्र उपयुक्त होते हैं। किसी गांव या छोटे शहर में ऐसी कंपनी दिवालिया हो सकती है।
आपको तुरंत तय करना चाहिए कि आप किस तरह का सामान डिलीवर करेंगे। भारी माल के साथ काम करने के लिए, आपको उपयुक्त परिवहन प्राप्त करने की आवश्यकता है और एक से अधिक वाहन उपलब्ध होने की सलाह दी जाती है। इसलिए, परिचालन लागत और पार्किंग स्थान के भुगतान के मुद्दे को हल करने के लिए एक ड्राइवर (कम से कम एक) को किराए पर लेना आवश्यक है।
वैकल्पिक रूप से, आप एक परिवहन कंपनी के साथ एक अनुबंध समाप्त कर सकते हैं या निजी वाहनों के साथ ड्राइवरों को किराए पर ले सकते हैं।
आपकी कंपनी के पास एक स्थायी डिस्पैचर होना चाहिए जो ऑर्डर लेगा। पहले तो आप खुद फोन पर काम कर सकते हैं। आदेशों का मुख्य प्रवाह आमतौर पर व्यावसायिक घंटों (9 से 19 तक) के दौरान आता है, हालांकि, यह चौबीसों घंटे शीघ्र वितरण है जो आपकी तरह का "चिप" बन सकता है।
यदि आप भारी माल की डिलीवरी से निपटने की योजना बना रहे हैं, तो आपको कर्मचारियों पर मूवर्स की एक टीम की आवश्यकता होगी।
सेवा कर्मियों का सक्षम चयन आपको भविष्य में कई समस्याओं से बचने में मदद करेगा। आपको सड़क पर ऐसे लोगों को काम पर नहीं रखना चाहिए जो कम वेतन पर काम करने के लिए सहमत हों। आप उन पर भरोसा करेंगे, कभी-कभी एक बहुत ही मूल्यवान उत्पाद, जिसकी सुरक्षा और समय पर डिलीवरी के लिए आपकी कंपनी जिम्मेदार होती है।
आपकी कंपनी में काम करने वाले कूरियर लोगों के साथ सक्षम रूप से संवाद करने में सक्षम होना चाहिए, डिस्पैचर जितना संभव हो उतना विनम्र होना चाहिए, लोडर नहीं पीना चाहिए, और ड्राइवर शहर में अच्छी तरह से नेविगेट करने में सक्षम होना चाहिए।
कूरियर व्यवसाय के विपक्ष
गतिविधि के किसी भी अन्य क्षेत्र की तरह, कूरियर व्यवसाय की अपनी कमियां हैं।
वितरण कंपनियों के मुख्य ग्राहक वे व्यक्ति होते हैं जो आपके नौकरों के लिए नकद भुगतान करते हैं। इस तरह के संचालन के लिए एक विशेष बैंकिंग लाइसेंस की खरीद की आवश्यकता होती है, जिसे प्राप्त करना बहुत मुश्किल होता है और यह काफी महंगा होता है। यही कारण है कि ज्यादातर छोटी कूरियर कंपनियां बिना लाइसेंस के काम करती हैं और साथ ही साथ बहुत जोखिम भरी होती हैं।
इस व्यवसाय में, आपको अक्सर सेवा कर्मचारियों के साथ समस्याएँ होंगी। ऐसी कंपनियों में हमेशा कर्मियों का उच्च कारोबार होता है। अक्सर, छात्र एक कूरियर के रूप में काम पर जाते हैं, जो अक्सर अपने कर्तव्यों के बारे में बहुत ही तुच्छ होते हैं। उनके लिए यह नौकरी अस्थायी है और वे अक्सर स्थापित नियमों का उल्लंघन करते हैं। वृद्ध लोग अधिक जिम्मेदार होते हैं, लेकिन दुर्भाग्य से, जल्दी नहीं।
कई प्रतियोगी आपकी फर्म के विकास में बाधा डाल सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि ऑर्डर एक निश्चित राशि से अधिक हो जाता है, तो कई रेस्तरां निःशुल्क डिलीवरी करते हैं। केंद्रीय सड़कों पर जाम की सबसे बड़ी समस्या है।
वितरण सेवा: ग्राहकों को कहां खोजें
आपकी कंपनी के ग्राहकों में ऐसे बैंक शामिल हो सकते हैं जो अभी भी कूरियर, कानूनी फर्मों और अन्य संगठनों द्वारा महत्वपूर्ण दस्तावेज भेजना पसंद करते हैं जो अपने भागीदारों को दस्तावेज भेजते हैं।
कुछ डिलीवरी सेवाएं रूसी ऑनलाइन स्टोर और कंपनी के चालान से माल की डिलीवरी में विशेषज्ञ हैं। आप उन स्टोरों के साथ अनुबंध समाप्त करने का प्रयास कर सकते हैं जो होम डिलीवरी में विशेषज्ञ हैं।
