ऋण (या क्रेडिट कार्ड) की पेशकश करने वाले बैंक से कॉल कुछ लोगों के लिए नई हैं, जबकि अन्य पहले से ही परिचित हैं। बहुत बार, ऐसी कॉलें गलत समय पर, बार-बार, और पूरी तरह से अनावश्यक रूप से प्राप्त होती हैं।
विनम्र लोगों के लिए बैंक कर्मचारियों से बात करने से इंकार करना अक्सर मुश्किल होता है। जो लोग "नहीं" कह सकते हैं, वे भी जवाब में "आपत्ति अभ्यास" सुनते हैं। यानी लगभग सभी नेगेटिव जवाबों के पहले से तैयार जवाब। लोगों की दोनों श्रेणियां इस सवाल से एकजुट हैं: "बैंक से ऋण और / या क्रेडिट कार्ड की पेशकश के साथ कष्टप्रद कॉल से कैसे छुटकारा पाएं।"
आइए सबसे आम ग्राहक प्रतिक्रियाओं (यानी, बैंकों से कॉल प्राप्त करने वाले लोग) पर एक नज़र डालें, जो वे "ग्राहक उत्तर - क्या होगा" योजना के अनुसार कष्टप्रद कर्मचारियों से छुटकारा पाने की उम्मीद में देते हैं।
- कोई क्रेडिट की जरूरत नहीं है। ऑपरेटर निश्चित रूप से कहेगा कि आपके पास शायद कुछ योजनाएँ हैं, और उनका प्रस्ताव बहुत लाभदायक है।
- मैं व्यस्त हूँ। कर्मचारी एक अलग समय (या तारीख) के लिए कॉल शेड्यूल करेगा। आपको फिर से कॉल आने में कुछ ही समय है।
- मैं इसके बारे में सोचूंगा। विशेषज्ञ सभी विवरणों को हल करने के लिए अपनी मदद की पेशकश करेगा। और भविष्य में वह आपको वापस बुलाएगा।
- मेरे पास पहले से ही आपके बैंक (या एक से अधिक) से ऋण है। आपको एक और ऋण लेने की पेशकश की जाएगी, क्योंकि आपके पास शायद कई योजनाएं हैं। या पुराने को चुकाने और ब्याज दरों में जीतने के लिए एक नया ऋण लें।
- दूसरे बैंक से ऋण। वे कहेंगे कि उनके बैंक से ऋण लेना कहीं अधिक लाभदायक है।
बैंक कर्मचारियों के साथ बातचीत कई कारणों से जल्दी और विनम्रता से समाप्त की जा सकती है (जिसे वे सत्यापित नहीं कर सकते)। हम कह सकते हैं कि आप:
- आप काम नहीं करते।
- आप मातृत्व अवकाश पर हैं। लेकिन यह आइटम केवल लड़कियों या महिलाओं के लिए उपयुक्त है।
- आप पर बकाया कर्ज है।
- स्थायी पंजीकरण नहीं है।
- वो आप नहीं हैं। कर्मचारियों को ऋण प्रस्ताव को तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं करना चाहिए। यदि वे वसीली पेट्रोविच को बुलाते हैं, तो आप कह सकते हैं कि आप ऐसे व्यक्ति को नहीं जानते हैं। तब आपको कृपापूर्वक अलविदा कहा जाएगा।
मैं यह जोड़ना चाहूंगा कि इस तरह के कॉलों का अशिष्टता और अशिष्टता के साथ जवाब देने की जरूरत नहीं है। बैंक कर्मचारी आपके सामने किसी भी चीज़ के लिए दोषी नहीं हैं - यह उनका काम है, जैसा कि बाकी सभी का है। किसी का मूड खराब न करें।
