होल्डिंग कार्ड पर निधियों का एक अस्थायी अवरोधन है, जो आवश्यक राशि की उपलब्धता की पुष्टि करने के लिए आवश्यक है। होटल बुक करते समय अक्सर प्रक्रिया का उपयोग किया जाता है।
यदि आप स्वयं एक होटल बुक करते हैं, तो कई भुगतान विकल्प संभव हैं। कुछ मामलों में, कार्ड से तुरंत पैसा डेबिट हो जाता है, दूसरों में - केवल चेक-इन पर। लेकिन दूसरे विकल्प के साथ भी, क्रेडिट कार्ड पर रहने की लागत के बराबर राशि को ब्लॉक किया जा सकता है।
बुकिंग के समय क्या होता है
होटल को सीधे वेबसाइट पर या सर्विस एग्रीगेटर (उदाहरण के लिए, बुकिंग) के माध्यम से बुक किया जा सकता है। प्रक्रिया ही ग्राहक, होटल, मध्यस्थ साइट और बैंक के बीच एक प्रकार का समझौता है जहां भुगतान खाता खोला जाता है। इन संबंधों को निपटाने के लिए और होटल को गैर-निपटान (और, परिणामस्वरूप, पैसे की हानि) के खिलाफ सुरक्षित करने के लिए, सीवीसी कोड सहित कार्ड के विवरण को इंगित करना आवश्यक है।
धन के प्राधिकरण और भुगतान की गारंटी के लिए, कार्ड पर धन को अवरुद्ध करने का उपयोग किया जाता है। यह अक्सर नहीं किया जाता है, लेकिन कुछ होटल डेटा की शुद्धता और भुगतान करने की क्षमता के ऐसे सत्यापन का सहारा लेते हैं। क्रेडिट कार्ड की जानकारी का उपयोग करके, होटल बैंक को एक अनुरोध भेजता है। बदले में, बैंक खाते में धन की उपलब्धता की पुष्टि करने के लिए आवश्यक राशि को ब्लॉक कर देता है। पैसा डेबिट नहीं किया जाता है, लेकिन आप इसका उपयोग तब तक नहीं कर सकते जब तक कि बैंक राशि को अनलॉक नहीं कर देता। यह आमतौर पर तब होता है जब वित्तीय संस्थान को होटल से सूचना मिलती है। बैंकिंग भाषा में फंड को अस्थायी रूप से ब्लॉक करने की प्रक्रिया को होल्डिंग कहते हैं।
होल्डिंग
होल्डिंग प्रक्रिया के दौरान होटल के अनुमानित भुगतान पर खर्च होने वाली राशि को फ्रीज कर दिया जाता है। पैसा एक निश्चित अवधि के लिए आरक्षित होता है, निपटान के लिए उपलब्ध शेष राशि कम हो जाती है, लेकिन पैसा खाते में रहता है। ऑपरेशन की पुष्टि के बाद ही फंड को अंत में डेबिट किया जाएगा - यानी चेक-इन या कमरे के लिए पूर्ण भुगतान के बाद।
यदि होटल को विदेशी मुद्रा में भुगतान किया जाता है, तो भुगतान के समय विनिमय दर पर गणना की जाती है, न कि धारण के समय। कार्ड पर नकारात्मक संतुलन न पाने के लिए इस बिंदु को याद रखना उचित है।
एक और महत्वपूर्ण बारीकियां - कभी-कभी, तकनीकी कारणों से, अवरुद्ध धन के अलावा कार्ड खाते से एक अतिरिक्त राशि डेबिट की जाती है। बैंक द्वारा निर्धारित होल्डिंग अवधि की समाप्ति के बाद यह राशि अनफ़्रीज़ हो जाएगी। यदि पहले पैसे की जरूरत है, तो आपको ऑपरेशन की पुष्टि करने वाले दस्तावेजों के साथ बैंक से संपर्क करना होगा। एक विदेशी शहर से ऐसा करना मुश्किल है। इसलिए, सुरक्षा के लिए, अतिरिक्त धन होना बेहतर है ताकि बिना उपलब्ध धन के किसी अपरिचित देश में न रहें।
इसी तरह की प्रक्रिया दुनिया भर के होटलों में संभव है। यह आमतौर पर अतिरिक्त समस्याओं का कारण नहीं बनता है। अगर होटल का कोई कर्मचारी बैंक को नोटिफिकेशन भेजना भूल जाता है या सिस्टम फेल हो जाता है तो मुश्किलें पैदा हो सकती हैं। लेनदेन के बारे में जानकारी एसएमएस सूचनाओं से, इंटरनेट बैंक में या हॉटलाइन पर कॉल करके प्राप्त की जा सकती है।
ब्लॉक करने का कारण कुछ भी हो, फंड हमेशा के लिए फ्रीज नहीं होगा। बैंक प्रक्रिया के लिए अधिकतम अवधि निर्धारित करते हैं, जिसके बाद पैसा फिर से आपके निपटान में होगा, भले ही होटल अधिसूचना न भेजे। आमतौर पर यह अवधि 9 से 30 दिनों की होती है।
डबल ब्लॉकिंग और अन्य कठिनाइयों से कैसे बचें
कठिन परिस्थितियाँ जब होटल ने एक सूचना भेजी है या अवरुद्ध करने की अवधि समाप्त हो गई है और पैसा अभी भी उपलब्ध नहीं है तो दुर्लभ हैं। कठिनाइयों से बचने के लिए और तुरंत यह समझने के लिए कि धन कब जमा होगा, बैंक को कॉल करें और स्थापित होल्डिंग तिथियों को स्पष्ट करें। इस तरह आप जानकारी प्राप्त करेंगे और जोखिम को कम करेंगे कि वित्तीय संस्थान स्थिति के बारे में भूल जाएगा।
विफलता होटल के कारण हो सकती है। इस मामले में, होटल को लिखें और उनकी पहल पर अवरुद्ध धन के बारे में याद दिलाएं।
ऐसी स्थितियों से बचने के लिए, विशेष रूप से बुकिंग के लिए एक अलग बैंक कार्ड खोलें और उस पर ठीक वही राशि रखें जो कमरे के लिए भुगतान करने के लिए आवश्यक है। देरी के लिए तैयार रहें और दूसरे क्रेडिट कार्ड पर अतिरिक्त धनराशि रखें।
शायद, इस स्थिति में, पूर्ण पूर्व भुगतान करना अधिक लाभदायक और आसान होगा और चेक-इन के दौरान संभावित समस्याओं के बारे में चिंता न करें। लेकिन यह विकल्प पूरे विश्वास के साथ ही संभव है कि यात्रा होगी।
