किसी उद्यम के आंतरिक वातावरण का विश्लेषण करते समय, कई बिंदुओं को ध्यान में रखना महत्वपूर्ण है जो आपको इसकी गतिविधियों के सार को समझने की अनुमति देगा। इनमें विपणन वातावरण, मैक्रो वातावरण और आंतरिक वातावरण के लक्ष्य निर्धारण विश्लेषण शामिल हैं।
विपणन वातावरण का विश्लेषण
उद्यम के आंतरिक वातावरण का विश्लेषण उसे अपनी सफल गतिविधियों को करने और बाजार में एक मजबूत स्थिति पर कब्जा करने की अनुमति देता है, क्योंकि यह समय पर सभी कमियों की पहचान करना और उन्हें ठीक करना संभव बनाता है। उद्यम के आंतरिक वातावरण का विश्लेषण कई महत्वपूर्ण कारकों पर आधारित है, जिनमें से एक विपणन वातावरण का अध्ययन है। इसमें क्या शामिल है?
सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण, सहकर्मी समीक्षा का उपयोग करके मुख्य प्रभाव समूहों की पहचान करना महत्वपूर्ण है। दूसरे, बाहरी कारकों और उद्यम के आंतरिक वातावरण पर उनके प्रभाव को ठोस और मूल्यांकन करना आवश्यक है। तीसरा, सबसे महत्वपूर्ण कारकों को उजागर करना आवश्यक है, जिन पर विशेष ध्यान दिया जाना चाहिए। चौथा, इस बात की अच्छी समझ होना जरूरी है कि वे उद्यम को किस हद तक प्रभावित करते हैं। पांचवां, इन कारकों के नकारात्मक प्रभाव को कम करने के उपाय विकसित किए जाने चाहिए। विपणन वातावरण के विश्लेषण का अंतिम, छठा घटक पूर्वानुमानों की योजना बना रहा है और बाहरी वातावरण के विकास के परिणाम हैं। इसका मतलब यह है कि किसी उद्यम के आंतरिक वातावरण का विश्लेषण बाहरी कारकों के आकलन के बिना असंभव है जो किसी तरह इसकी संरचना को प्रभावित करते हैं।
मैक्रो पर्यावरण विश्लेषण
मैक्रोएन्वायरमेंट का विश्लेषण उद्यम के तत्काल पर्यावरण की समझ पर आधारित है। इसमें समान उत्पादों के उत्पादकों का मूल्यांकन करना, उपभोक्ताओं की प्रतिस्पर्धी ताकत की जांच करना, वितरण प्रणाली को नियंत्रित करना और स्थानापन्न उत्पादों के उत्पादकों का मूल्यांकन करना शामिल है। इसके अलावा, मैक्रो पर्यावरण का विश्लेषण उद्यम की सूची पर आपूर्तिकर्ताओं के प्रभाव और बड़े आपूर्तिकर्ताओं के साथ काम करने की क्षमता को ध्यान में रखता है - यह आपको अधिकतम छूट और निवेश सेवाएं प्राप्त करने की अनुमति देता है।
मैक्रोएन्वायरमेंट का विश्लेषण आपको निम्नलिखित बिंदुओं को समझने की अनुमति देता है: तकनीकी उपकरणों की स्थिति, सूची नियंत्रण प्रणाली, क्षमता उपयोग की दक्षता, कच्चे माल की लागत, माल की गुणवत्ता पर नियंत्रण, लागत का मूल्य, नवाचार और खरीद प्रणाली की दक्षता।
आंतरिक वातावरण का विश्लेषण
आंतरिक वातावरण का विश्लेषण निम्नलिखित लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए डिज़ाइन किया गया है: व्यवसाय की वर्तमान स्थिति का आकलन, संसाधनों का सही उपयोग और उद्यम के भीतर रणनीति का स्पष्टीकरण। इस मामले में, एक SWOT विश्लेषण का उपयोग करना बेहतर है, जो उद्यम की ताकत और कमजोरियों को निर्धारित करता है। इस मामले में, कंपनी के सभी क्षेत्रों, यानी विपणन, प्रबंधन और संगठन, बिक्री, उत्पादन, कर्मियों और वित्तीय प्रबंधन पर विचार करना महत्वपूर्ण है। यह विश्लेषण आपको कंपनी के विकास के रुझान और इसकी ताकत का उपयोग करने की संभावना का अध्ययन करने की अनुमति देता है।
उद्यम के आंतरिक वातावरण के विश्लेषण में प्रेरणा प्रणाली, प्रबंधन संगठन का स्तर, उत्पादन आधार की उपलब्धता, मांग का अध्ययन आदि जैसे बिंदुओं को ध्यान में रखा जाना चाहिए। यह सब उद्यम की स्थिति की पूरी तस्वीर प्रदान करेगा।