रूस में कई बैंक हैं, जिनके बीच ग्राहकों के लिए भयंकर प्रतिस्पर्धा है - कानूनी संस्थाएं और व्यक्ति दोनों। इस लड़ाई को जीतने के लिए वित्तीय संस्थानों को कई तरह के मार्केटिंग तरीकों का इस्तेमाल करना चाहिए। कुल लाभ में वृद्धि सहित।
अनुदेश
चरण 1
तय करें कि आपका बैंक मुख्य रूप से किस प्रकार के ग्राहक को लक्षित करेगा। इसके आधार पर, उधार और जमा कार्यक्रम विकसित करें। यह महत्वपूर्ण है कि आपके वित्तीय संस्थान के पास एक ऐसा प्रस्ताव हो जो बाजार में अद्वितीय हो और लक्षित दर्शकों के लिए दिलचस्प हो। ये कुछ अन्य बड़ी फर्मों की सहायता से बनाए गए क्रेडिट कार्ड हो सकते हैं। इस तरह के विपणन का एक उदाहरण एयरलाइनों के साथ कई बैंकों का सहयोग था, जो कार्ड से खरीदारी करते समय ग्राहकों को बोनस अर्जित करते हैं जो हवाई टिकट के लिए आगे के आदान-प्रदान के अधीन होते हैं।
चरण दो
बैंक कार्यालयों का पता लगाने के लिए एक नीति पर विचार करें। व्यक्तियों के साथ काम करने वाले कई बैंक शॉपिंग सेंटरों में अपनी बिक्री के बिंदुओं का पता लगाना चाहते हैं। हालांकि, यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि इस तरह लोगों को लघु वस्तु ऋण प्राप्त करने के लिए आकर्षित करना वांछनीय है। ऐसे कार्यालयों में नकद ऋणों के वितरण के साथ, बैंक के लिए बड़ी संख्या में अनुपयुक्त ग्राहकों की उपस्थिति के साथ समस्याएँ उत्पन्न हो सकती हैं, जो ऋण चुकाने के लिए गंभीरता से तैयार नहीं हैं।
चरण 3
मार्केट रिसर्च करें। इस तरह आप पता लगा सकते हैं कि आपके क्षेत्र में कौन से उत्पाद और सेवाएं गायब हैं। केवल उधार देने और जमा करने पर ध्यान न दें। बैंकिंग के लिए एक तेजी से आशाजनक दिशा व्यक्तिगत निवेश का प्रबंधन है। उदाहरण के लिए, एक बैंक स्टॉक को व्यापार करने के लिए एक्सचेंजों तक पहुंच प्रदान करना शुरू कर सकता है।
चरण 4
एक दिलचस्प और यादगार विज्ञापन अभियान बनाएं और चलाएं। उसी समय, किसी तरह अपने बैंक को सामान्य जन से अलग करने का प्रयास करें। उदाहरण के लिए, 2000 के दशक के अंत में खाद्य उत्पादों के साथ संघों के माध्यम से बैंकिंग सेवाओं का विज्ञापन करने की प्रवृत्ति अब पहले की तरह दर्शकों का ध्यान आकर्षित नहीं कर सकती है।
