छवि कभी वास्तविक नहीं होती। वह लगभग हमेशा एक निर्माता होता है जो एक व्यक्ति को विभिन्न प्रकार की बातचीत में बदल देता है, संचार की प्रक्रिया को सरल बनाता है और सामाजिक कार्यक्षेत्र और संबंधों का निर्माण करता है।
अधिकांश लोगों के लिए, अवचेतन स्तर पर, शक्ति और अधिकार के ऊर्ध्वाधर वितरण में उनके स्थान के बारे में जागरूक होना समझ में आता है और आवश्यक है। छवि के क्षेत्र में प्रभावी प्रबंधन आपको उस वस्तु के लिए बहुत सटीक स्थान खोजने की अनुमति देता है जिसे प्रचारित किया जा रहा है। उदाहरण के लिए, एक कंपनी वास्तविकता में प्रथम होने का दावा नहीं कर सकती है, लेकिन सार्वजनिक चेतना के लिए और ग्राहकों के लिए खुले तौर पर सच बोलना खतरनाक है - इस मामले में, विश्वास अपने आप गिर जाता है, चाहे कंपनी के उत्पाद कितने भी उच्च गुणवत्ता वाले क्यों न हों. इसलिए, यह संदेश देना आवश्यक है कि कंपनी किसी विशेष क्षेत्र में प्रथम है या सेवा में या किसी विशेष क्षेत्र के सामान आदि में प्रथम होने का प्रयास करती है।
छवि में दो पक्ष होते हैं: एक छवि के विषय से ही बनता है, एक व्यक्ति या एक कंपनी; और दूसरा आसपास के स्थान, विशेष रूप से, और संचार की आवश्यकताओं से बनता है। वे महत्वपूर्ण क्षण बनाते हैं जो एक व्यक्ति को अपने क्षेत्र में प्रभावी बनाते हैं, और एक कंपनी - कमाई और मान्यता प्राप्त।
एक अच्छी छवि इस मायने में अलग है कि वह लचीली और उच्च गुणवत्ता की होनी चाहिए। छवि को लागू करने के लिए हमेशा योजनाओं को बदलने या कार्यों के अनुक्रम को बदलने में सक्षम होने के लिए उसके पास कार्यान्वयन के विकल्प होने चाहिए। आप इस प्रक्रिया को अनियंत्रित नहीं छोड़ सकते।
छवि एक अत्यंत स्थिर घटना है। मोटे तौर पर, यह इस बात पर अधिक निर्भर करता है कि छवि में निहित जानकारी की तुलना में दूसरों के साथ संचार में बनाई गई संतुलन प्रणाली कैसे काम करती है। यही है, बनाई गई सकारात्मक प्रारंभिक छाप, अगर इसे भविष्य में प्रबलित किया गया था, तो इसे नष्ट करना मुश्किल है, लेकिन भविष्य में सही संचार स्थापित करना ताकि यह कई वर्षों तक प्राप्त छवि की गुणवत्ता को तोड़ और बनाए न रखे, काफी मुश्किल है. लेकिन ये नामुमकिन नहीं है. कंपनी के लिए लक्षण बनाए जाते हैं, जिनकी पुष्टि कार्यों या कार्यों से होती है, उदाहरण के लिए, दान, उत्पाद प्रस्तुतियाँ, मानवीय कार्यों में भागीदारी, युवा कर्मचारियों की भर्ती, आदि। एक राजनीतिक अभियान के लिए यह बहुत महत्वपूर्ण है कि एक राजनेता या पार्टी के कार्य उन लक्ष्यों के अनुरूप हों जिन्हें वह घोषित करता है और निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए अपने सभी कार्यों के अनुक्रम को इंगित करता है।
