बाजार विभाजन और लक्ष्य खंडों की परिभाषा प्रमुख विपणन कार्यों में से एक है। यह कंपनी को रणनीतिक रूप से महत्वपूर्ण व्यावसायिक क्षेत्र पर अपने प्रयासों पर ध्यान केंद्रित करने और विपणन नीतियों की प्रभावशीलता को बढ़ाने की अनुमति देता है।
बाजार विभाजन
बाजार विभाजन रणनीतिक विपणन का एक अनिवार्य तत्व है। बाजार विभाजन कुछ मानदंडों के अनुसार बाजार को उपभोक्ताओं के खंडों (या समूहों) में विभाजित करने की प्रक्रिया है। इसका उद्देश्य लक्षित विपणन नीति का लक्षित विनियमन और कार्यान्वयन है।
उपभोक्ताओं का एक सजातीय समूह एक बाजार खंड के रूप में कार्य करता है, जो विपणन क्रियाओं (विज्ञापन, बिक्री चैनल) के समान प्रतिक्रिया करता है। बाजार विभाजन की वस्तुएं न केवल उपभोक्ता समूह हैं, बल्कि उत्पाद समूह और उद्यम (प्रतियोगी) भी हैं।
कुछ मानदंडों के अनुसार विभाजन किया जाता है, जिसका अर्थ है कि वे विशेषताएँ जिनके द्वारा उपभोक्ता भिन्न होते हैं या एक समूह में संयोजित होते हैं। ये भौगोलिक (निवास का क्षेत्र, जनसंख्या), जनसांख्यिकीय (आयु, लिंग), मनोवैज्ञानिक (जीवन शैली, व्यक्तिगत गुण) और सामाजिक-आर्थिक (शिक्षा, आय स्तर, पेशा) हो सकते हैं। उपभोक्ता उद्योग (तेल और गैस, धातु विज्ञान, आदि), उद्यमों के आकार या उद्यमों के स्वामित्व के प्रकार का उपयोग औद्योगिक बाजारों में उपभोक्ताओं के विभाजन के लिए मानदंड के रूप में किया जा सकता है।
बाजार लक्ष्य
बाजार विभाजन विशेष रूप से लक्षित बाजार को उजागर करने के लिए किया जाता है। यह सामान्य विशेषताओं से एकजुट लोगों का एक सजातीय समूह है। बिल्कुल कोई भी विशेषता एकीकृत सुविधाओं के रूप में कार्य कर सकती है। उदाहरण के लिए, लक्षित दर्शक 30 से 35 वर्ष की आयु के पुरुष हो सकते हैं जो सक्रिय रूप से यात्रा करते हैं और खेल खेलते हैं।
लक्ष्य बाजार को एक फर्म के लिए संभावित बाजार के रूप में भी परिभाषित किया जा सकता है। लक्षित दर्शकों की मुख्य विशिष्ट विशेषता यह है कि यह वे हैं जो कंपनी के उत्पादों को खरीदने की अधिक संभावना रखते हैं और इसके लिए पर्याप्त संसाधन और क्षमताएं रखते हैं।
लक्ष्य बाजार का निर्धारण करते समय कई मानदंडों को ध्यान में रखा जाता है। विशेष रूप से, इसके आयामों और संभावित क्षमता का विश्लेषण किया जाता है। उत्तरार्द्ध वास्तविक खपत की मात्रा का संकेत नहीं देता है, लेकिन संभावित रूप से संभव, अधिकतम बिक्री मात्रा। खंड की सामान्य संभावनाओं के साथ-साथ खपत में वृद्धि के लिए बिंदुओं की उपस्थिति का आकलन करना महत्वपूर्ण है।
एक अन्य मानदंड कंपनी के लक्षित प्रभाव के लिए एक खंड की उपलब्धता है, अर्थात। उपभोक्ताओं के इस समूह और आपूर्ति की लागत के लिए बिक्री स्थापित करने की संभावना। इस बाजार खंड में प्रतिस्पर्धा की स्थिति को भी ध्यान में रखा जाता है, असंतृप्त बाजार के निशानों को वरीयता दी जाती है। बेशक, लक्षित दर्शकों का चयन करते समय बाजार खंड की लाभप्रदता या लाभप्रदता को नजरअंदाज नहीं किया जा सकता है।
