किसी ग्राहक को उत्पाद खरीदने के लिए कैसे राजी करें

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किसी ग्राहक को उत्पाद खरीदने के लिए कैसे राजी करें
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वीडियो: बिक्री तकनीक - किसी ग्राहक को आपसे खरीदने के लिए कैसे मनाएं? 2024, सितंबर
Anonim

किसी भी उत्पाद के प्रचार के लिए विक्रेता से अतिरिक्त समय और भौतिक लागत की आवश्यकता होती है। जब कोई ग्राहक किसी स्टोर में आता है, तो वह अपने ज्ञात ब्रांडों के सामानों पर ध्यान देता है, इसलिए एक उच्च गुणवत्ता वाला, लेकिन विज्ञापित उत्पाद भी शेल्फ पर रहता है।

किसी ग्राहक को उत्पाद खरीदने के लिए कैसे राजी करें
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अनुदेश

चरण 1

यदि आप खुदरा श्रृंखलाओं में माल के वितरण में सीधे शामिल हैं, तो दुकानों में एक विज्ञापन अभियान चलाने की पेशकश करें, जिसका उद्देश्य ग्राहकों को उत्पाद से परिचित कराना और उसकी विशेषताओं के बारे में बताना होगा। खाद्य और पेय के विज्ञापन के लिए, चखना उपयुक्त है, औद्योगिक वस्तुओं के लिए, घरेलू उपकरण, इलेक्ट्रॉनिक्स, प्रचार जो एक प्रदर्शन या प्रदर्शनी के रूप में आयोजित किए जाते हैं, वे अच्छी तरह से अनुकूल हैं।

चरण दो

डिस्प्ले केस पर माल की सही स्थिति का ध्यान रखें। खरीदार, एक नियम के रूप में, उन अलमारियों पर ध्यान देता है जो आंखों के स्तर पर या थोड़ा नीचे हैं। सबसे अधिक संभावना है कि आपको खिड़की में अच्छी जगहों के लिए स्टोर को एक निश्चित राशि का भुगतान करना होगा।

चरण 3

जब आप मिलें तो खरीदार का अभिवादन अवश्य करें। यदि आवश्यक हो तो अपना परिचय दें। ग्राहक की जरूरतों की पहचान करके बातचीत शुरू करें, अगर उन्होंने आपको पहले से नहीं बताया है। कभी-कभी किसी विशेष ब्रांड (अच्छे या बुरे) के बारे में खरीदार की एक स्थापित राय होती है, तो आपका काम ग्राहक को समझाना भी होगा।

चरण 4

हमें बताएं कि आपका उत्पाद प्रतिस्पर्धी ब्रांडों के साथ अनुकूल रूप से कैसे तुलना करता है। प्रतिस्पर्धा पर इसके फायदे दिखाकर अपने उत्पाद का प्रदर्शन करें। ऐसा करने में, उत्पाद की प्रमुख विशेषताओं पर ध्यान दें जो किसी विशेष ग्राहक के लिए महत्वपूर्ण हैं। उदाहरण के लिए, कपड़े बेचते समय, खरीदार का ध्यान उन कपड़ों की स्वाभाविकता की ओर आकर्षित करें जिनसे वे बने हैं, अच्छे कट, अच्छी तरह से चुने गए रंग, ग्राहक के कपड़ों के किसी अन्य तत्व के साथ संगतता आदि।

चरण 5

प्रत्येक ग्राहक के लिए एक दृष्टिकोण खोजने का प्रयास करें। कम से कम बिक्री की अवधि के लिए, मनोवैज्ञानिक और सलाहकार और अपने खरीदार के सहायक दोनों बनने का प्रयास करें। स्टोर में आकर, लोग अक्सर किसी विशेष उत्पाद को खरीदने के उद्देश्य से ही नहीं, बल्कि व्यक्तिगत मामलों पर भी परामर्श करते हुए, एक पूर्ण अजनबी से बात करना और सलाह मांगना चाहते हैं।

चरण 6

हमेशा खरीदार के लिए विकल्प छोड़ दें, प्रतिबिंब के लिए समय दें, और उस पर अपनी राय न थोपें। उत्पाद के बारे में सभी जानकारी इस तरह प्रदान करें कि खरीदार सेवा की गुणवत्ता से संतुष्ट हो और उसी समय आपका उत्पाद खरीदना चाहता हो।

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