रिटेलर स्टोर मालिकों को हाल ही में गंभीर प्रतिस्पर्धा की चुनौती का सामना करना पड़ा है। बचाए रहने के लिए पहले इस्तेमाल किए गए तरीके मदद नहीं करते हैं: वर्गीकरण लगभग हर जगह समान है, सभी खुदरा श्रृंखला बिक्री और वफादारी कार्यक्रमों के माध्यम से बिक्री को प्रोत्साहित करने की कोशिश कर रही है। प्रतिस्पर्धा का फोकस बदल गया है और हमें अलग तरीके से काम करने की जरूरत है।
अनुदेश
चरण 1
सभी पारंपरिक तरीके, जैसे अतिरिक्त सेवाएं प्रदान करना, सीमा का विस्तार, मूल्य प्रतिस्पर्धा, अंतिम उपभोक्ता को प्रभावित करने के तर्कसंगत तरीके हैं, जबकि आज का खरीदार अधिक अचेतन तर्कहीन उद्देश्यों द्वारा निर्देशित है। एक खुदरा विक्रेता निम्नलिखित तकनीकों का उपयोग करके अवचेतन स्तर पर अपने पक्ष में चुनाव पर सीधा प्रभाव डाल सकता है:
चरण दो
फर्श का डिजाइन। यह हॉल के विशिष्ट क्षेत्रों में एक निश्चित प्रकार के उपकरण रखने की एक विधि है। यहां तक कि ठीक से स्थापित प्रकाश उपकरण भी बिक्री में 20% की वृद्धि कर सकते हैं;
चरण 3
स्टोर में ग्राहकों के प्रवाह की सही दिशा; लटके हुए नेविगेशन संकेत, जो आपको आसानी से यह पता लगाने में मदद करेंगे कि कौन सा रैक स्थित है - स्टोर के अंदर विज्ञापन देना।
चरण 4
स्टोर के अंदर विज्ञापनों का प्लेसमेंट।
चरण 5
हॉल में पुनः लोड करते समय माल को स्थानांतरित करने के इष्टतम तरीके की गणना। आगंतुकों के आवागमन के मार्ग पर इसका न्यूनतम प्रभाव होना चाहिए।
चरण 6
अतिरिक्त प्रदर्शन के लिए स्थानों और पदोन्नति के लिए क्षेत्रों का संगठन।
चरण 7
इन कारकों परोक्ष रूप से, लेकिन खरीदार की पसंद को प्रभावी ढंग से प्रभावित करने के लिए, पेशेवर रूप से विश्लेषण किया जाना चाहिए, ध्यान में रखा जाना चाहिए और विशिष्ट उपायों को करते समय लागू किया जाना चाहिए, जिसका उद्देश्य खरीदारी करने की सुविधा को बढ़ाना, प्रत्येक विशिष्ट खरीदार द्वारा खर्च किए गए समय को बढ़ाना चाहिए। बिक्री क्षेत्र और यात्राओं की आवृत्ति। ग्राहक जितनी देर हॉल में रहेगा, उसका चेक उतना ही बड़ा होगा।
चरण 8
तो, यह स्पष्ट है कि टर्नओवर बढ़ाने के लिए, न केवल ग्राहक को अपने स्टोर पर आकर्षित करना महत्वपूर्ण है, बल्कि उसे बाँधना भी है, जिससे यह संबंध इतना तर्कसंगत नहीं है जितना कि भावनात्मक। इस तरह के आयोजनों को आयोजित करने के उद्देश्य से किए गए निवेश औसत खरीदार के चेक को बढ़ाकर बहुत जल्दी भुगतान करते हैं।