पीआर प्रबंधन कंपनी की सकारात्मक छवि बनाने के उद्देश्य से रणनीतिक प्रबंधन का एक हिस्सा है।
अक्सर, "पीआर लोग" विद्वान लोग होते हैं, क्योंकि उनका पेशा बौद्धिक और अत्यंत वैज्ञानिक सामग्री की श्रेणी में आता है। इसके अलावा, उनमें से ज्यादातर एक विश्लेषणात्मक मानसिकता के साथ कफयुक्त और तर्कवादी हैं, जो उन्हें उपभोक्ताओं के हितों का व्यवस्थित रूप से अध्ययन और विश्लेषण करने और भविष्य के विकास के लिए पूर्वानुमान लगाने की अनुमति देता है।
इसके अलावा, रचनात्मक प्रबंधक कंपनी और मीडिया के बीच संबंधों की प्रकृति के लिए जिम्मेदार है, और शायद, कुछ उत्पादों के आसपास घोटालों को भड़काने में भी ट्रेड करता है, जिससे उनमें रुचि पैदा होती है। यह इस तथ्य से जुड़ा है कि "पीआर" वाक्यांश अब लगभग एक अभिशाप की तरह लगता है।
अक्सर, पीपी-एजेंटों को पत्रकार के रूप में शिक्षित किया जाता है, जो उन्हें पुस्तिकाओं, विभिन्न आयोजनों और प्रेस विज्ञप्तियों की तैयारी के माध्यम से समाज के साथ संपर्क स्थापित करने में मदद करता है। इसके अलावा, पुराने कनेक्शन भी मदद कर सकते हैं। ऐसे जनसंपर्क का आधार ईमानदारी और पूर्ण खुलापन होना चाहिए।
जनता दो प्रकारों में विभाजित है: बाहरी और आंतरिक। बाहरी जनता में न केवल ग्राहक शामिल हैं, बल्कि व्यावसायिक भागीदार और प्रतियोगी भी शामिल हैं, जिन्हें विशेष नियंत्रण में होना चाहिए। आंतरिक जनता में कंपनी के कर्मचारी शामिल हैं। बदले में, वह कर्मचारियों और प्रबंधकों के साथ काम में विभाजित है।
पीआर के प्रबंधन के साथ काम करते समय - एजेंट अपनी छवि बनाने में लगा हुआ है, उसे प्रेस विज्ञप्ति के सही आचरण पर सलाह देता है, जिसमें सही स्वर और चेहरे के भाव शामिल हैं। वह प्रचार के माध्यम से प्रबंधन को भी सूचित करता है।
मार्केटिंग कनेक्शन
पीआर और मार्केटिंग के बीच संबंध उनकी आपसी निर्भरता में है। यदि विपणन कंपनी के सामान या सेवाओं को बाजार में बढ़ावा देने के लिए जिम्मेदार है, तो पीआर क्षेत्र का कार्य एक लाभदायक प्रतिष्ठा बनाना है, जो कंपनी के उत्पादों की धारणा को प्रभावित करेगा। साथ ही, पीआर - प्रबंधक सामाजिक क्षेत्र को स्थिर करते हैं, जो विपणन संचार की सफलता की गारंटी देता है।
सामान्य तौर पर, मार्केटिंग अभियान और पीआर - चाल दोनों का एक सामान्य लक्ष्य होता है - एक सफल बिक्री और अच्छा राजस्व, और यह केवल संयुक्त परिश्रम से ही प्राप्त किया जा सकता है।
