लाइफ नेटवर्क के सभी ग्राहकों के पास एक बोनस और मुख्य भुगतान खाता है। सभी प्राप्त बोनस स्वचालित रूप से बोनस खाते में जमा हो जाते हैं। एक बोनस एक रिव्निया के बराबर है, आप इसे ग्राहक द्वारा जमा किए गए धन की कीमत पर प्राप्त कर सकते हैं। आप प्राप्त बोनस का उपयोग खाते पर साधारण पैसे की तरह कर सकते हैं, अर्थात, वे नेटवर्क के भीतर कॉल, अंतर्राष्ट्रीय कॉल और अन्य ऑपरेटरों के नंबरों पर कॉल के लिए भुगतान कर सकते हैं।
अनुदेश
चरण 1
सबसे पहले, संचार सेवाओं का भुगतान मुख्य भुगतान खाते से किया जाता है, अर्थात, उपयोगकर्ता द्वारा जमा किए गए धन को डेबिट किया जाता है। मुख्य खाते में धनराशि समाप्त होने के बाद, बोनस स्वचालित रूप से नकद में परिवर्तित हो जाते हैं और उपयोग किए जाने लगते हैं। ग्राहकों के लिए सेवा की शर्तें बोनस का उपयोग करने की अवधि को प्रभावित नहीं करती हैं, उपयोगकर्ता को उन्हें खाते में जमा किए जाने के एक महीने के भीतर खर्च करना होगा। सभी बोनस जिन्हें एक महीने के भीतर डेबिट नहीं किया गया है, अवधि के अंत में रद्द कर दिए जाते हैं।
चरण दो
यहां तक कि अगर ग्राहक के बोनस खाते पर केवल 1 बोनस है, तो उसे टैरिफ योजना के अनुसार, 1 रिव्निया की राशि में सेवा प्राप्त करने का अधिकार है। इस मामले में, बोनस के उपयोग के साथ उपयोगकर्ता को प्रदान की जाने वाली सेवाओं या सामानों का भुगतान केवल मुख्य खाते से किया जाता है।
चरण 3
वर्तमान कानून के ग्राहक द्वारा उल्लंघन के मामले में ऑपरेटर एकतरफा रूप से उपयोगकर्ता की सहमति के बिना बोनस के संचय, उनके रद्दीकरण और रद्दीकरण को निलंबित कर सकता है।
चरण 4
बैलेंस ट्रांसफर प्रोग्राम का उपयोग करके सब्सक्राइबर के बोनस खाते में ट्रांसफर की गई धनराशि का उपयोग समझौते की शर्तों के अनुसार भी किया जा सकता है। फंड ट्रांसफर करने के लिए, आपको पेरेवोड को एक टेक्स्ट मैसेज भेजना होगा, जिसमें राष्ट्रीय प्रारूप में एक मोबाइल फोन नंबर और स्पेस द्वारा अलग की गई ट्रांसफर राशि को निर्दिष्ट करना होगा। संदेश 124 नंबर पर भेजा जाता है। उसके बाद, ऑपरेटर आपको एक टेक्स्ट संदेश का उपयोग करके बैलेंस ट्रांसफर की पुष्टि करने के लिए कहेगा।
चरण 5
इसके अलावा, यदि आपके मोबाइल फोन खाते में बोनस और धनराशि नहीं है, तो आप किसी अन्य ग्राहक को धन हस्तांतरित करने का अनुरोध बिल्कुल मुफ्त कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, एसओएस शब्द के साथ 124 पर एक टेक्स्ट संदेश भेजें। एक स्थान के बाद, राष्ट्रीय प्रारूप में उस व्यक्ति की संख्या दर्ज करें जिसे अनुरोध भेजा जा रहा है। अनुरोध के साथ एक संदेश तुरंत इस नंबर पर पहुंचा दिया जाएगा। लेकिन उपयोगकर्ता ऐसे अनुरोध प्रति दिन तीन से अधिक नहीं कर सकता है।
चरण 6
ऑपरेटर एक अप्रत्याशित स्थिति के मामले में सभी कोड, साथ ही बैलेंस ट्रांसफर के अनुरोध के साथ संदेश टेम्प्लेट को फोन में सहेजने की सलाह देता है।
